帮助中心 0-1课程 往期直播 必读手册 合作伙伴
01 常见功能
如何设置锚点? 如何设置Facebook Messenger?(代码方式) 如何测试网站下单流程? 商城基础操作向导 如何设置网站访问权限? 网站图片建议尺寸和注意事项 如何设置paypal收款? 如何按产品重量设置快递费用(每KG运费)? 如何按产品重量设置快递费用(首重续重)? 如何按产品重量设置快递费用(固定运费)? 如何按产品数量设置快递费用? 如何设置快递费用(固定费用)? 如何选择适用的运费方式? 关于切换风格说明 如何在产品详情页插入视频? 如何绑定和解析域名? 关于网站图片分布说明
02 网站优化推广
如何使用在线聊天工具?(livechat) 如何使用在线聊天工具?(tawk) 如何进行指定页面统计? 关于网站seo标题标签填写说明
03 优惠券的14种玩法
评论成功赠送优惠券 完成订单送优惠券 橱窗海报发放优惠券 首页banner发放优惠券 设置头部公告发放优惠券 设置普通弹窗发放优惠券 最低购买优惠券 通过邮件,对已购会员发放优惠券 通过邮件,对复购会员发放优惠券 结合红人的优惠券 社交媒体发放优惠 弃单召回优惠券 如何购物车挽留购买优惠?(弹窗形式) 订阅成功送优惠券 登录成功送优惠券 完成会员注册送优惠券
04 订单
如何取消订单? 如何打印订单?(出货单、拣货单) 如何导出订单信息? 如何完成订单? 如何代客下单?(创建订单) 如何进行拆单发货? 如何修改订单价格? 如何进行订单发货? 关于订单显示支付失败原因说明 关于paypal支付后台订单都是等待确认支付(待处理)问题说明
05 产品
如何进行分类的产品迁移? 如何批量修改产品库存? 如何下架产品或产品分类? 如何批量修改产品价格? 如何设置在列表页显示主属性? 如何在产品主图位置插入视频? 如何选择不同的属性配图方式? 如何进行产品批量上传? 如何设置产品的多规格属性及价格? 关于网站编辑框的表格、图片、视频、代码样式的编辑方法说明 如何为产品添加多规格属性及对应多规格加价? 如何更换首页产品? 如何上传产品? 如何设置产品分类? 关于上传图片变形的问题说明 如何进行产品排序?
06 顾客
如何回复站内信? 如何导出顾客信息? 如何帮顾客重置登录密码?
07 营销
如何设置优惠券领取弹窗? 设置产品详情显示优惠券 如何设置未成年提醒弹窗? 如何设置产品组合捆绑促销? 如何设置产品组合购买? 如何设置满减活动?(满额打折) 如何设置产品限时促销? 如何设置满减活动?(满额增品) 如何设置满减活动?(满额减钱) 如何设置弹窗广告绑定优惠券? 如何添加优惠券?
08 分析
如何理解网站各分析数据?
09 店铺
如何设置All Categories分类?(针对t177、t148、t099风格) 如何开启产品分享功能? 如何设置页面TKD标签? 如何上传模块广告图? 如何添加自定义页面(信息页)? 如何设置网站导航及其下拉? 如何修改产品详情页显示? 如何在页面插入地图(谷歌地图)? 如何更换网站各模块字体? 如何更换页面各模块颜色? 如何在不同页面添加功能模块? 如何添加网站页尾内容?(底部导航) 如何在首页插入视频模块? 如何选择或切换风格?
10 应用
11 设置
如何设置收货地址要求? 如何设置产品仅供咨询? 如何设置结账模式? 如何设置店铺时区? 如何设置商家通知收件人邮箱? 如何进行收款方式排序? 如何开启订单备注? 如何添加后台管理员? 如何进行paypal授权?(PayPal 结账高级版) 如何对接Airwallex空中云汇收款? 如何对接Komoju收款? 如何设置店铺语言? 如何自定义发件邮箱?(263邮箱) 如何自定义发件邮箱?(网易邮箱) 如何设置stripe收款? 如何设置会员审核和注册资料? 如何设置Cookies协议、服务条款、退款条款、隐私政策? 如何设置评论权限和评论发布方式? 如何自定义发件邮箱?(阿里邮箱) 如何设置税号收集? 如何设置链接重定向? 如何设置网站邮件通知? 如何对接PingPong支付? 如何设置订单税费? 如何设置多货币? 如何自定义发件邮箱?(gmail)? 如何自定义发件邮箱?(腾讯邮箱) 如何使用Payoneer进行收款? 如何设置海外仓? 如何设置线下支付的账号? 关于网站的信用卡支付问题 关于支付宝申请流程
12 版本更新
B2C V5.0800版本更新说明 B2C V5.0790版本更新说明 B2C V5.0780版本更新说明 B2C V5.0770版本更新说明 B2C V5.0750—V5.0760版本更新说明 B2C V5.0730—B2C V5.0740版本更新详情 B2C V5.0700版本更新详情 B2C V5.0690版本更新详情 B2C V5.0680版本更新详情 B2C V5.0670版本更新详情 B2C V5.0660版本更新详情 B2C V5.0650版本更新详情 B2C V5.0640版本更新详情 B2C V5.0630版本更新详情 B2C V5.0620版本更新详情 B2C V5.0610版本更新详情 B2C V5.0600版本更新详情 B2C V5.0590版本更新详情 B2C V5.0580版本更新详情 B2C V5.0570版本更新详情 B2C V5.0560版本更新详情 B2C V5.0550版本更新详情 B2C V5.0540版本更新详情 B2C V5.0530版本更新详情 B2C V5.0520版本更新详情 B2C V5.0510版本更新详情 B2C V5.0500版本更新详情 B2C V5.0490版本更新详情 B2C V5.0480版本更新详情 B2C V5.0470版本更新详情 B2C V5.0460版本更新详情 B2C V5.0450版本更新详情 B2C V5.0440版本更新详情 B2C V5.0430版本更新详情 B2C V5.0410版本更新详情 B2C V5.0400版本更新详情 B2C V5.0390版本更新详情 B2C V5.0380版本更新详情 B2C V5.0370版本更新详情 B2C V5.0360版本更新详情 B2C V5.0350版本更新详情 B2C V5.0340版本更新详情 B2C V5.0330版本更新详情 B2C V5.0310版本更新详情 B2C V5.0300版本更新详情 B2C V5.0240版本更新详情 B2C V5.0230版本更新详情 B2C V5.0220版本更新详情 B2C V5.0210版本更新详情
B2C V5.0730—B2C V5.0740版本更新详情
1、新增妇女节落地页模板
 
使用场景:妇女节是跨境卖家促销的最佳时机之一,制作促销页面,可营造节日氛围,促进转化。为帮助部分无设计师的卖家,快速装修店铺,我们新增了妇女节模板。
 
使用路径:应用—落地页
 
功能介绍:落地页新增妇女节模板,创建后即可进入妇女节设计页面。落地页模板将会继续更新,卖家可持续关注我们的更新信息。






2、节日氛围应用升级
 
使用场景:妇女节来临时,卖家可以通过开启节日氛围应用,展示独特的装饰动画和挂件,以营造节日氛围,增强消费者参与感,进而激发购买欲望。
 
使用路径:应用—节日氛围
 
功能介绍:后台节日氛围应用—氛围装饰模板,增加选择主题,支持设置元旦、妇女节。氛围装饰模板将会继续更新,卖家可持续关注我们的更新信息。






 

3、新增信用卡支付SuntonePay

 

使用场景:卖家可通过添加SuntonePay信用卡支付,来提升顾客付款率。

 

使用路径:设置—收款—信用卡支付

 

功能介绍:后台设置收款页面,信用卡支付增加SuntonePay支付方式:


 

4、支付方式手续费设置优化

 

为精准覆盖支付渠道的实际扣费规则(如PayPal4.40%+0.3美元),避免因手续费计算误差导致利润损失,后台所有支付方式编辑页,手续费调整为:订单金额%+固定金额。


5、新增墨西哥税号设置

 

优化目的:为确保跨境包裹符合墨西哥当地的法律要求,避免因信息缺失导致清关延误或退货风险。

 

使用路径:设置—购物设置

 

优化项目:

 

1)后台购物设置页面,税号收集列表增加墨西哥,开启后:

 

· 则税号为必填,并且新增校验

 

2)校验规则如下:

 

· 税号输入框留空,则提示:Please enter your RFC or CUPR code.

 

· 税号输入框填写不正确的格式,校验失败,则提示:Enter a valid RFC or CUPR code for Mexico.

 

· 税号正确格式如下:

 

RFC格式:12位或13位,34位大写字母+6位数字+3位大写字母或数字

 

CUPR格式:18位,4位大写字母+6位数字+1(HM)+5位大写字母+2位大写字母或数字


 

6、定制属性应用多类型新增加价

 

使用场景:卖家可通过定制加价设置,来满足顾客个性化需求的同时,提高产品附加值。

 

使用路径:应用—定制属性

 

功能介绍:后台定制属性应用,类型文本、长文本、图片、文件,增加加价设置


 

7Google shopping feed可传体积重参数

 

优化目的:为确保卖家设置的产品体积重量参数能够准确无误地同步到GMC,同时避免繁琐操作,提高工作效率。

 

使用路径:应用Google shopping feed

 

优化项目:后台Google Shopping Feed页面,列表增加“体积 (cm³)字段:

 

· 未安装体积重应用,则提示“前往安装体积重应用”,点击体积重,则新窗口打开体积重应用。

 

· 已安装体积重应用,点击修改操作,显示修改弹窗,支持设置长度、宽度、高度

 

· 设置体积重的长度、宽度、高度后,支持同步至Google Merchant Center系统


 

8、采集产品显示采集链接

 

优化目的:为方便卖家追踪产品的采集来源,从而确保产品信息的准确性和来源的可靠性。

 

优化项目:

 

1)后台采集产品应用,增加采集链接字段,支持复制


 

2)后台供应商应用—产品列表页面:

 

· 增加提示“来源采集产品应用发布的产品,供应商和采购链接为采集平台和采集链接”,点击采集产品则新窗口打开后台采集产品应用。

 

· 后台采集产品应用发布产品后,列表的供应商名称显示相应的采集平台,采购链接则显示相应的采集链接。


 

9、采集产品应用支持采集产品视频和属性图

 

使用场景:卖家可通过采集产品应用,自动抓取1688、阿里国际站等平台的产品视频和属性图,从而快速完善产品详情页。

 

使用路径:应用—采集产品

 

功能介绍:后台采集产品应用:

 

· 采集1688、阿里国际站的产品时,支持采集产品视频

 

· 采集1688、阿里国际、AmazonAliexpress平台的产品时,支持采集产品的规格属性图片

 

10、试用站支持采集50个产品

 

优化目的:为方便试用客户深入了解并体验采集产品功能,从而增强试用体验的全面性。

 

使用路径:应用—采集产品

 

优化项目:试用站点,后台采集产品应用,增加50次采集产品次数:

 

· 采集产品应用,以下位置,增加提示“剩余可采集产品数量为50”:

 

问号图标提示“试用版可采集50个产品。采集数量消耗完毕后,如需更多数量,可联系客服”





· 当剩余可采集产品数量为0时:

 

后台采集产品应用,采集产品按钮置灰,不可操作

 

被采集的产品详细页—采集产品插件弹窗,一键采集此页面的产品按钮置灰,不可操作

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最近修改: 2025-02-25
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