帮助中心 0-1课程 往期直播 必读手册 合作伙伴
01 常见功能
如何设置锚点? 如何设置Facebook Messenger?(代码方式) 如何测试网站下单流程? 商城基础操作向导 如何设置网站访问权限? 网站图片建议尺寸是多少? 如何设置paypal收款? 如何按产品重量设置快递费用(每KG运费)? 如何按产品重量设置快递费用(首重续重)? 如何按产品重量设置快递费用(固定运费)? 如何按产品数量设置快递费用? 如何设置快递费用(固定费用)? 如何选择适用的运费方式? 关于切换风格说明 如何在产品详情页插入视频? 如何绑定和解析域名? 关于网站图片分布说明
02 网站优化推广
如何使用在线聊天工具?(livechat) 如何使用在线聊天工具?(tawk) 如何进行指定页面统计? 关于网站seo标题标签填写说明
03 优惠券的14种玩法
评论成功赠送优惠券 完成订单送优惠券 橱窗海报发放优惠券 首页banner发放优惠券 设置头部公告发放优惠券 设置普通弹窗发放优惠券 最低购买优惠券 通过邮件,对已购会员发放优惠券 通过邮件,对复购会员发放优惠券 结合红人的优惠券 社交媒体发放优惠 弃单召回优惠券 购物车挽留购买优惠 订阅成功送优惠券 登录成功送优惠券 完成会员注册送优惠券
04 订单
如何导出订单信息? 如何完成订单? 如何代客下单? 如何进行拆单发货? 如何修改订单价格? 如何进行订单发货? 关于订单显示支付失败原因说明 关于paypal支付后台订单都是等待确认支付(待处理)问题说明
05 产品
如何批量修改产品库存? 如何下架产品或产品分类? 如何批量修改产品价格? 如何设置在列表页显示主属性? 如何在产品主图位置插入视频? 如何选择不同的属性配图方式? 如何进行产品批量上传? 如何设置产品的多规格属性及价格? 关于网站编辑框的表格、图片、视频、代码样式的编辑方法说明 如何为产品添加多规格属性及对应多规格加价? 如何更换首页产品? 如何上传产品? 如何设置产品分类? 关于上传图片变形的问题说明 如何进行产品排序?
06 顾客
如何导出顾客信息? 如何帮顾客重置登录密码?
07 营销
如何设置优惠券领取弹窗? 设置产品详情显示优惠券 如何设置未成年提醒弹窗? 如何设置产品组合捆绑促销? 如何设置产品组合购买? 如何设置满减活动?(满额打折) 如何设置产品限时促销? 如何设置满减活动?(满额增品) 如何设置满减活动?(满额减钱) 如何设置弹窗广告绑定优惠券? 如何添加优惠券?
08 分析
如何理解网站各分析数据?
09 店铺
如何设置页面TKD标签? 如何上传模块广告图? 如何添加自定义页面(信息页)? 如何设置网站导航及其下拉? 如何修改产品详情页显示? 如何在页面插入地图(谷歌地图)? 如何更换网站各模块字体? 如何更换页面各模块颜色? 如何在不同页面添加功能模块? 如何添加网站页尾内容?(底部导航) 如何在首页插入视频模块? 如何选择或切换风格?
10 应用
11 设置
如何对接Airwallex空中云汇收款? 如何对接Komoju收款? 如何设置店铺语言? 如何自定义发件邮箱?(263邮箱) 如何自定义发件邮箱?(网易邮箱) 如何设置stripe收款? 如何设置会员审核和注册资料? 如何设置Cookies协议、服务条款、退款条款、隐私政策? 如何设置评论权限和评论发布方式? 如何自定义发件邮箱?(阿里邮箱) 如何设置税号收集? 如何设置链接重定向? 如何设置网站邮件通知? 如何对接PingPong支付? 如何设置订单税费? 如何设置多货币? 如何自定义发件邮箱?(gmail)? 如何使用Payoneer进行收款? 如何设置海外仓? 如何设置线下支付的账号? 关于网站的信用卡支付问题 关于支付宝申请流程
12 版本更新
B2C V5.0620版本更新详情 B2C V5.0610版本更新详情 B2C V5.0600版本更新详情 B2C V5.0590版本更新详情 B2C V5.0580版本更新详情 B2C V5.0570版本更新详情 B2C V5.0560版本更新详情 B2C V5.0550版本更新详情 B2C V5.0540版本更新详情 B2C V5.0530版本更新详情 B2C V5.0520版本更新详情 B2C V5.0510版本更新详情 B2C V5.0500版本更新详情 B2C V5.0490版本更新详情 B2C V5.0480版本更新详情 B2C V5.0470版本更新详情 B2C V5.0460版本更新详情 B2C V5.0450版本更新详情 B2C V5.0440版本更新详情 B2C V5.0430版本更新详情 B2C V5.0410版本更新详情 B2C V5.0400版本更新详情 B2C V5.0390版本更新详情 B2C V5.0380版本更新详情 B2C V5.0370版本更新详情 B2C V5.0360版本更新详情 B2C V5.0350版本更新详情 B2C V5.0340版本更新详情 B2C V5.0330版本更新详情 B2C V5.0310版本更新详情 B2C V5.0300版本更新详情 B2C V5.0240版本更新详情 B2C V5.0230版本更新详情 B2C V5.0220版本更新详情 B2C V5.0210版本更新详情
B2C V5.0550版本更新详情
1、落地页应用新增万圣节落地页
 
使用场景:万圣节是跨境卖家促销的最佳时机之一,制作促销页面,可营造节日氛围,促进转化。为帮助部分无设计师的卖家,快速装修店铺,我们新增了万圣节模板。
 
使用路径:应用—落地页
 
功能介绍:落地页新增万圣节模板,创建后即可进入万圣节设计页面。落地页模板将会继续更新,卖家可持续关注我们的更新信息。







2、升级产品概况
 
使用场景:为方便卖家查看每一个SKU的详细数据,从而制定更加正确的营销方案。
 
使用路径:分析—产品概况
 
功能介绍:
 
1)支持查看产品的浏览次数、收藏次数、加购次数、销售、销售额、转化率数据,并支持查看详情。
 
2)支持查看指定时间段内的数据,并支持按产品名称或产品编号搜索。





3、表单工具和定制属性应用支持上传文件
 
使用场景:为方便卖家收集客户需求,提高沟通效率,同时提升客户对产品的满意度。
 
使用路径:
 
1)表单工具应用—询盘、联系我们、自定义表单编辑页
 
2)定制属性应用—定制属性编辑页
 
功能介绍:
 
1)表单工具和定制属性应用,类型均新增文件选项,开启后,前台支持上传pdfrarzipwordexcelppttxtcsv文件,最多可上传35M以内的文件。




2)后台表单工具应用,列表页显示文件数量,并支持下载文件。后台表单详细页、商家邮件通知、买家邮件通知,也都将显示文件名称,并支持下载文件。





3)当顾客购买文件类型的定制属性产品时,前台购物车页、checkout页、订单完成页,将显示文件名称。






4)后台订单列表、后台订单详细页、后台运单列表、前台会员中心订单详细页、商家收到的邮件、顾客收到的邮件,都将显示文件名称,并支持下载。




4、推荐产品应用新增快捷购买功能
 
使用场景:为方便顾客在浏览产品详细页时,快速加购推荐产品,而无需跳转查看,降低订单流失率。
 
使用路径:应用—推荐产品
 
功能介绍:前台推荐产品模块新增QUICK VIEW”快捷按钮,点击后将显示快捷购买弹窗。






5、导航设置自定义链接
 
使用场景:为方便卖家更加自由地设置导航菜单链接的页面。
 
使用路径:店铺—导航
 
功能介绍:导航设置页,添加菜单弹窗,链接选择新增自定义选项。





6All Collections导航支持同步子分类
 
使用场景:为方便卖家快速同步各个模块,产品分类的名称,而无需重复修改,提升整体工作效率。
 
使用路径:店铺—导航
 
功能介绍:
 
1)当卖家设置All Collections(产品总分类)为导航菜单时,可自由选择是否将所有产品分类(包括分类下的子分类)添加为All Collections的子菜单。
 
2)当卖家再次修改产品分类名称时,系统自动询问是否需要将新名称同步到导航





7、可视化产品详情插件新增2个模块
 
使用场景:为帮助卖家丰富产品详细页,产品详情插件新增2个公共模块。
 
使用路径:店铺装修—模块类型—产品详情



8、升级可视化博客插件
 
使用场景:为方便卖家展示新闻、案例,也为了帮助卖家丰富网站信息,提升消费者信任度。
 
使用路径:店铺装修—模块类型页
 
功能介绍:博客改名为动态,动态模块新增“类型”,下拉可选择组件,包括博客、新闻、案例。








9、升级图片上传弹窗样式
 
使用场景:为方便卖家快速上传产品图片,图片上传弹窗将记录卖家所选择的每一张图片。
 
使用路径:产品—产品管理—产品主图&视频模块—上传图片
 
功能介绍:
 
1)图片上传弹窗,左侧是图片选择区,右侧是预览区
 
2)图片选择区:支持单选、多选、查看原图、翻页
 
3)右侧预览区:支持移除图片
 





10PayPal快捷支付新增税号
 
使用场景:特定的收货国家/地区需要税号
 
使用路径:设置—购物设置—税号收集
 
功能介绍:前台顾客使用PayPal快捷支付时,如果收货国家需要填写税号,则订单确认页将显示税号填写框。





11、修改订单时产品单价去掉隐含的折扣
 
使用场景:为避免因产品单价存在隐藏折扣(比如说批发阶梯折扣、限时促销折扣),而导致卖家在修改产品价格后,出现再次打折的情况,从而造成额外损失。
 
使用路径:订单 — 订单管理 — 订单详细 — 修改
 
功能介绍:后台修改订单时,产品单价去掉隐含折扣,卖家改成多少钱,保存之后就是多少钱。
 
12、更新美国、法国名称
 
使用场景:为使访问限制更加精准,避免目标客户被拦截在外。
 
使用路径:设置—国家及地区管理
 
功能介绍:美国本土以外小岛屿改名为“美属群岛”,法国南部领土改名为“法属南部领土”。






13、更新俄罗斯货币符号
 
使用场景:为配合俄罗斯用户的阅读习惯,也为了帮助卖家更好地进行销售。
 
使用路径:设置—基本设置
 
功能介绍:俄罗斯货币符号更新为RUB





14、更换帮助中心地址
 
后台页首点击右上角帮助中心,新窗口跳转到https://help.ueeshop.com/

内容是否有帮助?
最近修改: 2023-10-21
技术支持