帮助中心 0-1课程 往期直播 必读手册 合作伙伴
01 常见功能
如何设置锚点? 如何设置Facebook Messenger?(代码方式) 如何测试网站下单流程? 商城基础操作向导 如何设置网站访问权限? 网站图片建议尺寸是多少? 如何设置paypal收款? 如何按产品重量设置快递费用(每KG运费)? 如何按产品重量设置快递费用(首重续重)? 如何按产品重量设置快递费用(固定运费)? 如何按产品数量设置快递费用? 如何设置快递费用(固定费用)? 如何选择适用的运费方式? 关于切换风格说明 如何在产品详情页插入视频? 如何绑定和解析域名? 关于网站图片分布说明
02 网站优化推广
如何使用在线聊天工具?(livechat) 如何使用在线聊天工具?(tawk) 如何进行指定页面统计? 关于网站seo标题标签填写说明
03 优惠券的14种玩法
评论成功赠送优惠券 完成订单送优惠券 橱窗海报发放优惠券 首页banner发放优惠券 设置头部公告发放优惠券 设置普通弹窗发放优惠券 最低购买优惠券 通过邮件,对已购会员发放优惠券 通过邮件,对复购会员发放优惠券 结合红人的优惠券 社交媒体发放优惠 弃单召回优惠券 如何购物车挽留购买优惠?(弹窗形式) 订阅成功送优惠券 登录成功送优惠券 完成会员注册送优惠券
04 订单
如何取消订单? 如何打印订单?(出货单、拣货单) 如何导出订单信息? 如何完成订单? 如何代客下单?(创建订单) 如何进行拆单发货? 如何修改订单价格? 如何进行订单发货? 关于订单显示支付失败原因说明 关于paypal支付后台订单都是等待确认支付(待处理)问题说明
05 产品
如何进行分类的产品迁移? 如何批量修改产品库存? 如何下架产品或产品分类? 如何批量修改产品价格? 如何设置在列表页显示主属性? 如何在产品主图位置插入视频? 如何选择不同的属性配图方式? 如何进行产品批量上传? 如何设置产品的多规格属性及价格? 关于网站编辑框的表格、图片、视频、代码样式的编辑方法说明 如何为产品添加多规格属性及对应多规格加价? 如何更换首页产品? 如何上传产品? 如何设置产品分类? 关于上传图片变形的问题说明 如何进行产品排序?
06 顾客
如何回复站内信? 如何导出顾客信息? 如何帮顾客重置登录密码?
07 营销
如何设置优惠券领取弹窗? 设置产品详情显示优惠券 如何设置未成年提醒弹窗? 如何设置产品组合捆绑促销? 如何设置产品组合购买? 如何设置满减活动?(满额打折) 如何设置产品限时促销? 如何设置满减活动?(满额增品) 如何设置满减活动?(满额减钱) 如何设置弹窗广告绑定优惠券? 如何添加优惠券?
08 分析
如何理解网站各分析数据?
09 店铺
如何设置All Categories分类?(针对t177、t148、t099风格) 如何开启产品分享功能? 如何设置页面TKD标签? 如何上传模块广告图? 如何添加自定义页面(信息页)? 如何设置网站导航及其下拉? 如何修改产品详情页显示? 如何在页面插入地图(谷歌地图)? 如何更换网站各模块字体? 如何更换页面各模块颜色? 如何在不同页面添加功能模块? 如何添加网站页尾内容?(底部导航) 如何在首页插入视频模块? 如何选择或切换风格?
10 应用
11 设置
如何设置收货地址要求? 如何设置产品仅供咨询? 如何设置结账模式? 如何设置店铺时区? 如何设置商家通知收件人邮箱? 如何进行收款方式排序? 如何开启订单备注? 如何添加后台管理员? 如何对接Airwallex空中云汇收款? 如何对接Komoju收款? 如何设置店铺语言? 如何自定义发件邮箱?(263邮箱) 如何自定义发件邮箱?(网易邮箱) 如何设置stripe收款? 如何设置会员审核和注册资料? 如何设置Cookies协议、服务条款、退款条款、隐私政策? 如何设置评论权限和评论发布方式? 如何自定义发件邮箱?(阿里邮箱) 如何设置税号收集? 如何设置链接重定向? 如何设置网站邮件通知? 如何对接PingPong支付? 如何设置订单税费? 如何设置多货币? 如何自定义发件邮箱?(gmail)? 如何自定义发件邮箱?(腾讯邮箱) 如何使用Payoneer进行收款? 如何设置海外仓? 如何设置线下支付的账号? 关于网站的信用卡支付问题 关于支付宝申请流程
12 版本更新
B2C V5.0670版本更新详情 B2C V5.0660版本更新详情 B2C V5.0650版本更新详情 B2C V5.0640版本更新详情 B2C V5.0630版本更新详情 B2C V5.0620版本更新详情 B2C V5.0610版本更新详情 B2C V5.0600版本更新详情 B2C V5.0590版本更新详情 B2C V5.0580版本更新详情 B2C V5.0570版本更新详情 B2C V5.0560版本更新详情 B2C V5.0550版本更新详情 B2C V5.0540版本更新详情 B2C V5.0530版本更新详情 B2C V5.0520版本更新详情 B2C V5.0510版本更新详情 B2C V5.0500版本更新详情 B2C V5.0490版本更新详情 B2C V5.0480版本更新详情 B2C V5.0470版本更新详情 B2C V5.0460版本更新详情 B2C V5.0450版本更新详情 B2C V5.0440版本更新详情 B2C V5.0430版本更新详情 B2C V5.0410版本更新详情 B2C V5.0400版本更新详情 B2C V5.0390版本更新详情 B2C V5.0380版本更新详情 B2C V5.0370版本更新详情 B2C V5.0360版本更新详情 B2C V5.0350版本更新详情 B2C V5.0340版本更新详情 B2C V5.0330版本更新详情 B2C V5.0310版本更新详情 B2C V5.0300版本更新详情 B2C V5.0240版本更新详情 B2C V5.0230版本更新详情 B2C V5.0220版本更新详情 B2C V5.0210版本更新详情
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一、应用
 
1、新增MambaSMS群发邮件应用
 
使用场景:邮件是独立站卖家推广引流、维护客户关系的重要工具,卖家可借助MambaSMS应用,来群发营销邮件,从而降低运营成本。
 
使用路径:应用—应用商店
 
功能介绍:后台新增MambaSMS应用:
 
1)后台授权安装MambaSMS应用,跳转MambaSMS设置页:
 
· 第一步连接MambaSMS
 
点击连接按钮,新窗口打开MambaSMS页面并使用店铺邮箱进行注册账号和授权绑定。
 
授权连接MambaSMS账号后:
 
显示对应账号信息
 
点击切换按钮,显示确认弹窗,是否删除账号,删除后恢复“暂无账号”状态




· 第二步同步顾客:
 
完成设置后,系统将店铺所有顾客同步更新至MambaSMS,并实时更新,后台发生顾客增加、删除、修改都会进行实时同步




2)授权绑定MambaSMS账号后,MambaSMS页面:
 
· 群发邮件,点击进入按钮,跳转群发邮件列表页
· 登陆MambaSMS后台,点击登陆按钮,新窗口打开所绑定账号的MambaSMS后台
· 连接MambaSMS和同步顾客,点击设置按钮,跳转关联UeeshopMambaSMS设置页






3)后台MambaSMS群发邮件列表页:
 
· 支持搜索、删除邮件
· 点击发送邮件按钮,跳转群发邮件编辑页
· 点击详细图标,跳转已发送邮件的详细页
· 剩余可发送:展示该客户在ueeshop所绑定的MambaSMS账号剩余可发送邮件数量





4)后台MambaSMS群发邮件编辑页:
 
· 收件人,可设置所有人、顾客组(会员、已购顾客、复购顾客)、顾客标签、指定顾客作为发送对象




· 编辑邮件内容后,点击发送按钮时,会检验邮件发送所需数量,弹窗提示本次发送所需邮件数量/剩余可发送邮件数量:
 
当邮件数量不足时:无法发送邮件,请及时充值或者调整收件人数量





当邮件数量充足时:点击发送按钮,正式发送




5)后台邮件通知&设置页—收件人模块—设置—收件人设置弹窗:
 
· 邮件服务增加MambaSMS
· 如果后台没安装MambaSMS应用,则提示“请先安装MambaSMS应用并完成授权  马上安装”,点击“马上安装”,则新窗口打开MambaSMS应用。



2、新增采集1688产品
 
使用场景:卖家可通过采集功能,高效、便捷地采集1688上的产品,并展示到店铺上,从而省去手动添加的繁琐操作。
 
使用路径:应用—采集产品
 
功能介绍:
 
1)可将1688上的产品采集到Ueeshop店铺
 
2)后台采集应用,修改文案:
 
·  应用简短介绍改为:
 
可将1688上的产品采集到Ueeshop店铺
 
2)后台采集产品应用,修改文案:
 
· 应用的简短介绍改成:自动抓取1688、阿里国际、AmazonAliexpress等店铺的产品,并且持续更新更多平台店铺
 
· 产品列表的提示改成:新版插件现已支持采集1688的产品,请前往Chrome市场安装最新版本去安装
 
点击去安装则新窗口跳转到该插件的安装页面
 
· 采集产品弹窗,第3步的副标题改成:在谷歌浏览器中打开第三方平台的产品详情页,支持1688、阿里国际、亚马逊、速卖通





3、增加采集亚马逊和速卖通的产品简短介绍
 
使用场景:卖家可通过采集产品应用,批量采集亚马逊和速卖通的产品以及产品详细页的简短介绍,这既能确保产品在不同店铺和平台展示信息的一致性,也能省去手动添加的繁琐操作,进而提升整体工作效率。
 
使用路径:应用—采集产品
 
功能介绍:后台采集产品应用:
 
· 采集亚马逊产品时,如果亚马逊产品详细页有“About this item”内容,则程序将内容采集回来,作为产品的简短介绍。
 
· 采集速卖通产品时,如果速卖通产品详细页有“Product sellpoints”内容,则程序将内容采集回来,作为产品的简短介绍。
 
二、支付与订单
 
1、收款信用卡服务商支持信用卡调整
 
优化目的:为避免因为信息不对称,给卖家和顾客带来困扰与误解,我们全面调整了信用卡服务商所支持的信用卡类型。
 
优化项目:后台信用卡支付,调整以下各服务商所支持的信用卡:
 
· Bringallpay:支持MastercardVisaJcb
 
· Lianlian - Global pay:支持American ExpressMaestroMastercardVisaJcbDiscoverDiners ClubUnionPay International
 
· Ipaylinks:支持American ExpressMastercardVisaDiscoverDiners Club
 
· Glocash:支持MastercardVisa
 
· Lampay:支持MastercardVisa
 
· Wooshpay:支持MaestroMastercardVisa
 
· Payoneer:支持VisaMastercardAmerican ExpressJcbDiners ClubDiscover
 
· Onlypay:支持American ExpressMastercardVisaJcbApple Pay
 
· Allinpay:支持American ExpressMastercardVisaJcbDiscover
 
· Sinocompliance:支持VisaMastercardAmerican ExpressJcbDiners ClubDiscover
 
· Komoju:支持AmericanExpressMastercardVisaJcbDiscoverDinersclubUnionPayInternational
 
· Stripe:支持AmericanExpressMastercardVisaJcbDiscoverDinersclubCartesBancairesUnionPayInternational
 
· WorldPay:支持AmericanExpressMaestroMastercardVisaJcbDiscoverDinersclub
 
· Ebanx:支持AmericanExpressMastercardVisaDinersclub
 
· pingpong:支持American ExpressMaestroMastercardVisaJcbDiscoverUnionPay International
 
2、已付款订单支持发起退款
 
使用场景:当顾客多拍产品或订单中部分产品缺货时,已付款+未发货订单、已付款+部分发货订单,均支持发起退款。
 
使用路径:订单—订单详细页
 
功能介绍:
 
1)后台已付款订单详细页,显示退款按钮
 
2)后台订单退款页:
 
· 原路退回时:
 
增加文案:原路退回方式
增加文案:退款金额




· 不支持退款时,退款页上将显示相应原因:
 
原因1:此方式不支持原路退回
原因2:退款需核对支付凭证,由于此订单缺少支付ID,无法原路退回




· 线下退回时:
 
增加:线下退回方式(选填)输入框
增加文案:退款金额





3)后台已付款且未发货的订单—取消订单详细页,增加退款方式:
 
· 原路退回时:
 
增加文案:原路退回方式
增加文案:退款金额






· 不支持退款时,退款页上将显示相应原因:
 
原因1:此方式不支持原路退回
原因2:退款需核对支付凭证,由于此订单缺少支付ID,无法原路退回





· 线下退回时:
 
增加:线下退回方式(选填)输入框
增加文案:退款金额




3、订单支持导出结账货币金额
 
使用场景:卖家导出订单时可以灵活选择币种,包括后台默认货币或者订单结账货币,满足不同场景的需求,提高工作效率。
 
使用路径:订单——订单管理——批量导出、单个订单导出
 
功能介绍:订单导出弹窗,增加货币单位,支持导出后台默认货币、结账货币。





4、订单发货支持自定义物流商
 
使用场景:卖家可通过自定义物流商功能,灵活设置发货物流商,从而使发货流程能够顺利进行。
 
使用路径:订单—订单管理
 
功能介绍:
 
1)后台订单发货页面—物流商下拉窗,增加刷新和管理操作:
 
· 点击刷新,刷新下拉窗的物流商
· 点击管理,新窗口打开物流商管理页面





2)后台物流商管理页面:
 
· 支持添加、搜索、停用、启用物流商
· 只有自定义物流商,支持删除






3)后台运单管理页—发货弹窗—物流商下拉窗,增加刷新和管理操作。





4)自定义物流商的运单号不支持追踪物流,涉及功能如下:
 
· 后台订单详细页
· 后台运单管理页
· 前台会员中心的订单详细页
 
5、顾客邮件通知运费字段优化
 
为确保信息准确,避免引起顾客误解,后台邮件&设置页,邮件内容有“运费”的邮件,由Shipping Charges & Insurance 改为 Shipping





三、店铺装修
 
1、店铺装修产品列表自定义装修
 
使用场景:卖家可通过自定义装修功能,针对每个产品列表页,灵活设置不同的广告图,从而提升页面转化率与用户体验。
 
使用路径:店铺—店铺装修—产品列表页
 
功能介绍:后台店铺装修—页面下拉选择窗—产品列表页,新增二级选项:
 
 默认产品列表:支持复制操作
 
· 点击添加产品列表按钮后,生成自定义产品列表模板:
 
点击右侧选择分类按钮,支持多选,关联产品分类
关联产品分类后,支持修改、删除产品分类
 
· 已添加的产品列表页:支持删除、复制操作





2、店铺装修产品选择智能添加优化
 
优化目的:为方便卖家随时展示最新产品、热销产品,同时简化店铺装修流程,避免繁琐操作。
 
使用路径:店铺—店铺装修
 
优化项目:
 
1)后台店铺装修—添加产品弹窗:
 
· 产品添加方式,由下拉选项改为切换交互效果
 




· 勾选智能添加时:
 
隐藏:提示“已添加0个产品”、搜索框功能
添加产品时,可根据适用范围(全场产品、指定产品分类)、标签、类型(新品、畅销、热门)、产品显示数量,筛选产品。




3、店铺装修动态插件内容选择优化
 
优化目的:为确保店铺能够实时展示最新的新闻、案例、博客文章,从而增强店铺内容的吸引力和时效性,同时减少客户手动操作负担。
 
使用路径:店铺—店铺装修—动态插件
 
优化项目:
 
1)后台店铺装修—动态插件—选择内容—修改,显示添加博客、添加新闻、添加案例弹窗。
 
2)后台动态插件—添加博客、添加新闻、添加案例弹窗,支持手动和智能添加方式:
 
手动添加时:
 
支持多选、全选(当前页面全选)
支持输入关键词搜索博客、新闻、案例
支持按博客、新闻、案例分类、最新、热门筛选博客、新闻、案例筛选内容





· 智能添加时,可以根据适用范围(全场博客、全场新闻、全场案例、指定分类)、类型(最新、热门)、显示数量,筛选内容。





4、装修图片AIL设置
 
为确保谷歌收录准确的ALT信息,从而提升SEO优化效果,后台店铺装修—所有带图片的插件,增加图片ALT输入框,支持设置图片ALT





5、店铺装修产品详细页主图布局优化
 
优化目的:为确保店铺产品详细页,在不同设备上的视觉一致性和用户体验。
 
优化项目:
 
1)后台店铺装修—新版风格产品详细页—产品购买模块,增加PC端产品图背景颜色和移动端产品图背景颜色设置组件。
 
2)后台店铺装修—旧版风格产品详细页,修复切换移动端时产品主图显示偏移问题。





6t148t099店铺装修支持单独设置ALL CATEGORIES背景色
 
优化目的:为方便卖家个性化店铺装修,同时满足卖家对店铺装修的精细化需求。
 
优化项目:
 
1)后台店铺装修,t148风格编辑页,颜色的全局设置—页首模块:
 
· 提示颜色组件,只控制购物车数量标识
· 增加产品分类颜色组件,控制左侧CATEGORIES(产品分类)的背景颜色





2)后台店铺装修—t99风格编辑页—颜色的全局设置—页首模块:
 
· 搜索图标背景颜色组件,只控制搜索图标背景颜色
· 增加产品分类颜色组件,控制侧左侧ALL CATEGORIES(产品分类)的背景颜色





7、店铺装修关联绑定模块可收缩展示
 
使用场景:卖家使用笔记本进行网站装修时,通过灵活展开或收缩特定区域,可在有限的屏幕空间内,实现对网站装修布局的精细化调整。
 
使用路径:店铺—店铺装修
 
功能介绍:后台店铺装修,添加产品详细页、产品列表页、单页模板后:
 
· 关联绑定产品、分类、单页内容后,支持展开收缩
 
· 访问页面时,根据浏览器页面内容展示高度进行默认收缩展示:
 
页面内容展示高度大于900px,默认展开,小于等于900px,则默认收起





四、产品
 
1、产品库存为0警告提示
 
使用场景:通过库存预警功能,卖家可灵活设置任意警告库存,以便能够及时获悉缺货情况并采取措施,从而避免错过最佳补货时机。
 
使用路径:产品—库存管理
 
功能介绍:
 
1)后台库存管理列表,增加库存预警字段:
 
· 开启后,列表内调整警告库存,则显示输入框
· 关闭后,列表内调整警告库存/当前警告库存,则显示为:--/--





2)后台库存管理列表—全站设置弹窗,增加库存预警开关按钮:
 
· 开启后,显示警告库存输入框,当库存小与或等于警告库存时会有消息提醒
· 关闭后,不显示警告库存输入框





3)后台库存管理列表—修改弹窗,增加库存预警开关按钮:
 
· 开启后,显示警告库存输入框,当库存小与或等于警告库存时会有消息提醒
· 关闭后,不显示警告库存输入框





2、产品导入详细描述支持换行
 
为帮助卖家省去繁琐操作,提升工作效率,产品导入的Excel表格,产品详细描述内容换行编辑,后台导入产品后,产品详细描述也将换行显示。
 
3、处理产品导入导出字符超过32767
 
优化目的:卖家导出产品之后,由于windows系统对csv单元格的最大字符数有限制,如果产品详细介绍字符数超过32767时,超出的内容会自动类推显示到第一列的第二行、第三行...如果卖家继续导入,将会出错、无法导入。
 
优化项目:导出数据时,超长内容将被特定提示信息代替(@The content is too large to be exported, please do not delete it@),以确保数据完整性。再次导入时,系统将识别该提示,并保留原始内容不变。
 
4产品导入重启
 
为提高产品导入的效率,避免因为导入过程中断或停滞,而引起不便,后台产品管理—导入产品,如果产品导入任务距离上一次执行超过10分钟还未继续,并且处于导入中的状态,那么系统将自动发起重新导入请求。
 
5、程序自动删除GMC那边的店铺手动下架产品
 
优化目的:为提高数据同步的准确性和效率,避免因为产品状态不一致,引发GMC错误提示。
 
优化项目:后台Google Shopping Feed页面:
 
· 同步到GMC的旧产品,如果店铺后台对某个产品设置下架、对多个产品设置批量下架,并同步开关处于开启的状态,那么在半个小时内程序将自动删除GMC那边的旧产品。
 
· 如果是“前台自动下架”,则不处理
 
6、下架产品分类同步下架导航
 
优化目的:为避免访客访问错误链接,影响用户体验,同时帮助卖家提升工作效率。
 
使用路径:产品—产品分类
 
优化项目:
 
1)后台产品分类列表:
 
· 下架分类弹窗,增加同步删除对应导航与子导航选项,勾选后,同时将对应产品分类所设的导航和子导航删除。





2、产品导入详细描述支持换行
 
为帮助卖家省去繁琐操作,提升工作效率,产品导入的Excel表格,产品详细描述内容换行编辑,后台导入产品后,产品详细描述也将换行显示。
 
3、处理产品导入导出字符超过32767
 
优化目的:卖家导出产品之后,由于windows系统对csv单元格的最大字符数有限制,如果产品详细介绍字符数超过32767时,超出的内容会自动类推显示到第一列的第二行、第三行...如果卖家继续导入,将会出错、无法导入。
 
优化项目:导出数据时,超长内容将被特定提示信息代替(@The content is too large to be exported, please do not delete it@),以确保数据完整性。再次导入时,系统将识别该提示,并保留原始内容不变。
 
4产品导入重启
 
为提高产品导入的效率,避免因为导入过程中断或停滞,而引起不便,后台产品管理—导入产品,如果产品导入任务距离上一次执行超过10分钟还未继续,并且处于导入中的状态,那么系统将自动发起重新导入请求。
 
5、程序自动删除GMC那边的店铺手动下架产品
 
优化目的:为提高数据同步的准确性和效率,避免因为产品状态不一致,引发GMC错误提示。
 
优化项目:后台Google Shopping Feed页面:
 
· 同步到GMC的旧产品,如果店铺后台对某个产品设置下架、对多个产品设置批量下架,并同步开关处于开启的状态,那么在半个小时内程序将自动删除GMC那边的旧产品。
 
· 如果是“前台自动下架”,则不处理
 
6、下架产品分类同步下架导航
 
优化目的:为避免访客访问错误链接,影响用户体验,同时帮助卖家提升工作效率。
 
使用路径:产品—产品分类
 
优化项目:
 
1)后台产品分类列表:
 
· 下架分类弹窗,增加同步删除对应导航与子导航选项,勾选后,同时将对应产品分类所设的导航和子导航删除。





2)后台添加导航弹窗,同步子分类改名为添加子分类。





五、其他
 
1、放宽前后台图片视频文件的大小限制
 
优化目的:为确保上传内容的高质量,从而提升用户体验,我们对前后台图片视频的大小限制进行了优化。
 
优化项目:
 
1)前台上传图片不限制大小,文件最大不能超过20MB,不支持上传视频。
 
Ueeshoptips:下个版本将支持上传视频,包括评论、站内信、订单消息。
 
2)后台上传图片最大不能超过10MB,视频和文件最大不能超过20MB
 
3)后台支持上传ico格式的图片,提示语增加ico格式。
 
4)后台文件管理,增加大小字段
 
2、下架QQ在线客服
 
由于QQ已不再支持直接会话功能,为避免影响体验,我们下架了QQ在线客服,后续如果QQ有更新,我们将继续优化。
 
1)未添加过QQ在线客服的站点:
 
· 下架QQ在线客服后,后台在线客服应用不支持添加,前后台都不再显示
 
2)已添加了QQ在线客服的站点:
 
· 后台在线客服应用不支持添加新账号
· 前后台显示已添加的QQ
· 后台在线客服应用列表,显示提示语:QQ已不支持在线客服,顾客无法在店铺前端发起聊天,建议移除,使用其他客服软件。
 





3、下架飞书深诺应用
 
由于飞书深诺已不再维护该应用的功能,目前无法正常使用,所以我们下架了后台的飞书深诺应用。





4、查看前端时检测访问来源以及将IP加入白名单
 
优化目的:为确保卖家能够顺利访问自己的网站,避免因为IP切换,而被屏蔽。
 
优化项目:当访客查看前端页面时,程序将检测访问来源,如果是从后台来的,并且该来源IP不在IP白名单中,那么程序将该IP加入白名单,访客可正常查看前端页面,不被【访问限制应用】屏蔽。
 
内容是否有帮助?
最近修改: 2024-10-19
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