帮助中心 0-1课程 往期直播 必读手册 合作伙伴
01 常见功能
如何设置锚点? 如何设置Facebook Messenger?(代码方式) 如何测试网站下单流程? 商城基础操作向导 如何设置网站访问权限? 网站图片建议尺寸是多少? 如何设置paypal收款? 如何按产品重量设置快递费用(每KG运费)? 如何按产品重量设置快递费用(首重续重)? 如何按产品重量设置快递费用(固定运费)? 如何按产品数量设置快递费用? 如何设置快递费用(固定费用)? 如何选择适用的运费方式? 关于切换风格说明 如何在产品详情页插入视频? 如何绑定和解析域名? 关于网站图片分布说明
02 网站优化推广
如何使用在线聊天工具?(livechat) 如何使用在线聊天工具?(tawk) 如何进行指定页面统计? 关于网站seo标题标签填写说明
03 优惠券的14种玩法
评论成功赠送优惠券 完成订单送优惠券 橱窗海报发放优惠券 首页banner发放优惠券 设置头部公告发放优惠券 设置普通弹窗发放优惠券 最低购买优惠券 通过邮件,对已购会员发放优惠券 通过邮件,对复购会员发放优惠券 结合红人的优惠券 社交媒体发放优惠 弃单召回优惠券 购物车挽留购买优惠 订阅成功送优惠券 登录成功送优惠券 完成会员注册送优惠券
04 订单
如何导出订单信息? 如何完成订单? 如何代客下单? 如何进行拆单发货? 如何修改订单价格? 如何进行订单发货? 关于订单显示支付失败原因说明 关于paypal支付后台订单都是等待确认支付(待处理)问题说明
05 产品
如何批量修改产品库存? 如何下架产品或产品分类? 如何批量修改产品价格? 如何设置在列表页显示主属性? 如何在产品主图位置插入视频? 如何选择不同的属性配图方式? 如何进行产品批量上传? 如何设置产品的多规格属性及价格? 关于网站编辑框的表格、图片、视频、代码样式的编辑方法说明 如何为产品添加多规格属性及对应多规格加价? 如何更换首页产品? 如何上传产品? 如何设置产品分类? 关于上传图片变形的问题说明 如何进行产品排序?
06 顾客
如何导出顾客信息? 如何帮顾客重置登录密码?
07 营销
如何设置优惠券领取弹窗? 设置产品详情显示优惠券 如何设置未成年提醒弹窗? 如何设置产品组合捆绑促销? 如何设置产品组合购买? 如何设置满减活动?(满额打折) 如何设置产品限时促销? 如何设置满减活动?(满额增品) 如何设置满减活动?(满额减钱) 如何设置弹窗广告绑定优惠券? 如何添加优惠券?
08 分析
如何理解网站各分析数据?
09 店铺
如何设置页面TKD标签? 如何上传模块广告图? 如何添加自定义页面(信息页)? 如何设置网站导航及其下拉? 如何修改产品详情页显示? 如何在页面插入地图(谷歌地图)? 如何更换网站各模块字体? 如何更换页面各模块颜色? 如何在不同页面添加功能模块? 如何添加网站页尾内容?(底部导航) 如何在首页插入视频模块? 如何选择或切换风格?
10 应用
11 设置
如何对接Airwallex空中云汇收款? 如何对接Komoju收款? 如何设置店铺语言? 如何自定义发件邮箱?(263邮箱) 如何自定义发件邮箱?(网易邮箱) 如何设置stripe收款? 如何设置会员审核和注册资料? 如何设置Cookies协议、服务条款、退款条款、隐私政策? 如何设置评论权限和评论发布方式? 如何自定义发件邮箱?(阿里邮箱) 如何设置税号收集? 如何设置链接重定向? 如何设置网站邮件通知? 如何对接PingPong支付? 如何设置订单税费? 如何设置多货币? 如何自定义发件邮箱?(gmail)? 如何使用Payoneer进行收款? 如何设置海外仓? 如何设置线下支付的账号? 关于网站的信用卡支付问题 关于支付宝申请流程
12 版本更新
B2C V5.0620版本更新详情 B2C V5.0610版本更新详情 B2C V5.0600版本更新详情 B2C V5.0590版本更新详情 B2C V5.0580版本更新详情 B2C V5.0570版本更新详情 B2C V5.0560版本更新详情 B2C V5.0550版本更新详情 B2C V5.0540版本更新详情 B2C V5.0530版本更新详情 B2C V5.0520版本更新详情 B2C V5.0510版本更新详情 B2C V5.0500版本更新详情 B2C V5.0490版本更新详情 B2C V5.0480版本更新详情 B2C V5.0470版本更新详情 B2C V5.0460版本更新详情 B2C V5.0450版本更新详情 B2C V5.0440版本更新详情 B2C V5.0430版本更新详情 B2C V5.0410版本更新详情 B2C V5.0400版本更新详情 B2C V5.0390版本更新详情 B2C V5.0380版本更新详情 B2C V5.0370版本更新详情 B2C V5.0360版本更新详情 B2C V5.0350版本更新详情 B2C V5.0340版本更新详情 B2C V5.0330版本更新详情 B2C V5.0310版本更新详情 B2C V5.0300版本更新详情 B2C V5.0240版本更新详情 B2C V5.0230版本更新详情 B2C V5.0220版本更新详情 B2C V5.0210版本更新详情
B2C V5.0510版本更新详情
1折扣券可以设置最高抵扣金额
 
为方便卖家更加灵活地设置优惠活动,同时有效控制折扣成本,卖家可以对折扣优惠券设置最高抵扣金额





完成设置后,顾客使用这张折扣券时,最多可以减免“最高抵扣金额”。





2订单统计首单顾客和复购顾客
 
为帮助卖家更好地了解广告投放的效果,以便能够更加灵活地调整运营策略,从而实现降本增效的目的。后台订单统计页面,新增“顾客类型”切换卡,支持查看指定时间段内,不同类型顾客(首单顾客和复购顾客)的订单情况。




3优化批发产品的批量加购方式
 
为方便顾客批量购买,而无需重复下单,我们对批发应用做了以下优化:
 
1)当批发产品属性大于2,且加购方式设置为批发加购时,系统将会记录每个规格的加购数量,切换规格,不清空数量。






2Selected list弹窗,将显示当前页面的规格加购明细,包括规格名称、数量、可以加减数量。





4PayPal信用卡按钮独立控制和新增预算
 
为方便卖家更加灵活地设置PayPal信用卡支付,提升工作效率,我们对PayPal收款设置页面进行了以下优化:
 
1)后台PayPal收款设置页面,上下顺序调整为快捷付款、信用卡或借记卡支付按钮、Pay Later消息、信用卡付款、PayPal本地支付。




2)为方便顾客快速下单,加快购物流程,当顾客选择“信用卡和借记卡快捷支付”后,系统会自动帮顾客预填账单地址。





5、判断优惠券和其他活动的折扣大小
 
为提升顾客购买的概率,也为了让顾客能够拥有更好的购物体验,顾客结账时,程序将自动判断优惠券和其他活动(会员折扣、满减活动)的折扣大小,最终将以最大折扣进行计算。
 
6、打印订单新增logo、店铺名称、产品小计、产品总价
 
为方便卖家更加灵活地打印订单,后台订单管理—订单打印弹窗,自定义新增店铺logo、店铺名称、产品小计、产品总价选项。




7、订单新增业务员
 
为方便卖家快速查看订单所属业务员和订单详情,并快速分配业务员,后台订单详细页右上角显示“我的应用”入口,下拉菜单显示业务员,点击后将显示分配订单弹窗,卖家可将该订单分配给指定业务员。





8、多规格加价的产品支持设置仓库
 
为方便卖家更加灵活地设置不同规格加价产品的库存,后台多规格加价的产品编辑页面,新增设置仓库选项,支持设置多个仓库。





9、站内信按照最近沟通时间来排序
 
为方便卖家查看与操作,后台站内信将先展示未读信息,再显示已读信息,未读信息与已读信息均按时间进行排序,最近的排在最前面。
 
10、在线客服新增telegram
 
为配合顾客的使用习惯,提升转化率,在线客户新增telegram,卖家添加telegram客服账号后,顾客可在前端直接发起聊天。
 
11、批发产品列表新增提示批发商
 
为方便卖家快速了解批发商的范围,后台批发应用—产品列表,新增提示批发商的指定范围,包括提示语+修改操作,点击修改后,可跳转到批发商设置页面。
 




12PC端语言切换和货币切换新增图片
 
为方便顾客快速找到语言和货币切换按钮,提升浏览体验,PC端店铺显示语言或货币切换时,将显示切换图标。





13、新增表单提交成功页面
 
为方便卖家填写页面链接到GA,从而能够更加精准的判断广告投放效果,顾客在成功提交表单后,会跳转到成功页面,点击页面上的“Continue Shopping”,可返回上一页。
 
14、退货政策做入数据化结构
 
为方便谷歌读取,提升网站自然排名,店铺的退货政策(Refund policy),做入结构化数据结构里。
 
内容是否有帮助?
最近修改: 2023-08-08
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