- 01 常见功能
- 商城基础操作向导 如何设置网站访问权限? 如何设置自定义邮箱(gmail)? 网站图片建议尺寸是多少? 如何设置paypal收款? 如何按产品重量设置快递费用(每KG运费)? 如何按产品重量设置快递费用(首重续重)? 如何按产品重量设置快递费用(固定运费)? 如何按产品数量设置快递费用? 如何设置快递费用(固定费用)? 如何选择适用的运费方式? 关于切换风格说明 如何在产品详情页插入视频? 如何更换网站域名? 关于网站图片分布说明
- 03 优惠券的14种玩法
- 橱窗海报发放优惠券 首页banner发放优惠券 设置头部公告发放优惠券 设置普通弹窗发放优惠券 最低购买优惠券 通过邮件,对已购会员发放优惠券 通过邮件,对复购会员发放优惠券 结合红人的优惠券 社交媒体发放优惠 弃单召回优惠券 购物车挽留购买优惠 订阅成功送优惠券 登录成功送优惠券 完成会员注册送优惠券
- 05 产品
- 如何批量修改产品价格? 如何设置在列表页显示主属性? 如何在产品主图位置插入视频? 如何选择不同的属性配图方式? 如何进行产品批量上传? 如何设置产品的多规格属性及价格? 关于网站编辑框的表格、图片、视频、代码样式的编辑方法说明 如何为产品添加多规格属性及对应多规格加价? 如何更换首页产品? 如何上传产品? 如何设置产品分类? 关于上传图片变形的问题说明 如何进行产品排序?
- 07 营销
- 如何设置产品组合捆绑促销? 如何设置产品组合购买? 如何设置满减活动?(满额打折) 如何设置产品限时促销? 如何设置满减活动?(满额增品) 如何设置满减活动?(满额减钱) 如何设置弹窗广告绑定优惠券? 如何添加优惠券?
B2C V5.0430版本更新详情
1.新增虚拟
产品线上课程(虚拟产品)卖家,可将虚拟产品订单设置为已发货状态,避免卖家的Paypal商家账号被冻结。
产品线上课程(虚拟产品)卖家,可将虚拟产品订单设置为已发货状态,避免卖家的Paypal商家账号被冻结。
(1)进入网站后台,左侧模块栏找到产品进入,点击“产品管理”,找到虚拟产品,点击“修改”,选择是否开启需要物流,关闭需要即为虚拟产品,开启需要则为普通产品,系统默认开启

(2)进入订单模块,点击订单管理,找到虚拟产品订单,并进入订单详情页,点击“标记为已发货”

(3)将运单号和物流商设置为选填,并留空,点击提交按钮后,订单状态即可变更为“已发货”

(4)如果顾客购置的均是虚拟产品,结账页面将会隐藏物流方式;如果顾客购置的均是普通产品,结账页面则会正常显示物流方式

(5)如果顾客购买的均是虚拟产品,结账页面将不会显示收货地址,而只显示账单地址“Billing Address”;如果顾客购置的产品为虚拟产品+普通产品,那么收货地址将会显示为“Shipping Address”

2.新增单品销售页应用
目标市场为阿联酋、沙特的卖家,也可开启COD功能。此外使用单品销售页功能,卖家还可在不影响店铺所有页面的情况下,开启新品测试。

(2)进入订单模块,点击订单管理,找到虚拟产品订单,并进入订单详情页,点击“标记为已发货”

(3)将运单号和物流商设置为选填,并留空,点击提交按钮后,订单状态即可变更为“已发货”

(4)如果顾客购置的均是虚拟产品,结账页面将会隐藏物流方式;如果顾客购置的均是普通产品,结账页面则会正常显示物流方式

(5)如果顾客购买的均是虚拟产品,结账页面将不会显示收货地址,而只显示账单地址“Billing Address”;如果顾客购置的产品为虚拟产品+普通产品,那么收货地址将会显示为“Shipping Address”

2.新增单品销售页应用
目标市场为阿联酋、沙特的卖家,也可开启COD功能。此外使用单品销售页功能,卖家还可在不影响店铺所有页面的情况下,开启新品测试。
(1)进入网站后台,左侧模块栏找到应用进入,点击应用商店,安装并开启“单品销售页”功能,点击添加,进入编辑页,卖家可为任意产品设置COD单页
(2)填写单页名称,勾选标签,选择产品、语言、物流方式、付款方式即可

(3)单品销售页应用界面,添加单品销售页后,还支持删除、修改、预览单品销售页,点击设计即可进入设计页面,卖家可自行修改单品销售页样式


(4)COD单页应用已升级为单品销售页,在该应用页面中,卖家可点击“马上使用”,即可进行安装或跳转操作

3.批发应用新增批发商功能
批发商功能可让批发商只看到批发价,零售商只看到零售价
(1)进入网站后台,左侧模块栏找到应用进入,点击应用商店,安装并开启“批发”功能,选择批发商模块,点击设置,选择个别会员,点击添加,即可将指定顾客设置为批发商

(2)将顾客设置为批发商后,顾客列表中,该顾客与顾客详细页中会显示批发商标签

进入系统后台,左侧模块栏找到订单进入,点击订单管理,即可导出单个或多个订单,CSV表格中新增了退款原因与取消原因字段,方便卖家进行统计和管理

5.优惠券新增数据统计功能
进入系统后台,左侧模块中找到营销—优惠券进入,点击“数据统计”,即可看到在优惠券有效期内,优惠券的使用情况
数据统计包括订单数、订单占比、销售额、销售额占比、客单价、优惠券金额明细等,这一定程度上反映了店铺的宣传效果和平台转化效果,有助于卖家调整运营策略

6.新版风格新增快速购买按钮设置功能
(1)进入系统后台,左侧模块中找到店铺—店铺装修进入,前往新版,点击编辑,选择产品列表页,点击设置,选择是否开启快速购买按钮
(2)卖家还可对快速购买按钮的文案、文案颜色以及按钮颜色进行个性化修改

7.新增历史搜索与热门搜索功能
(1)进入系统后台,左侧模块中找到店铺—店铺装修进入,前往新版,点击编辑,选择首页,点击设置,选择是否开启历史搜索与热门搜索,开启后系统会显示顾客最近搜索过的5个关键词,以及搜索次数最多的前5个关键词
历史搜索记录,方便顾客进行快速检索,而热门搜索,则可以提高关键词的流量,提升产品曝光率,让相关产品变得更加热卖

8.优化限时销售功能
为多属性产品中的个别属性设置促销优惠,可避免热销属性产品、高定产品同步开启促销
(1)进入系统后台,左侧模块中找到营销—限时促销进入,找到需要设置的促销活动,点击修改

(2)选择指定规格,并选择需要加入促销活动的个别属性产品即可

(3)添加多规格产品并设置指定规格后,优惠设置列表中同一产品将出现2种类型数据

设置完成后,前台产品详细页中只有参与促销的规格,才会显示促销标签和倒计时模块,产品列表页与促销页面中也将显示促销价格。未参与促销的规格不会显示折扣价格
9.优化导航风格应用
进入网站后台,左侧模块栏找到应用进入,点击应用商店,安装并开启“导航风格”功能,点击修改。导航风格新增左右图文、上下图文两种风格,两种风格皆不限制图片上传数量

10.优化前台仓库与数据的展示位置
当卖家将产品批发条件设置为【所选款式全部加购总数量≥起订量】或者【所选款式每个加购数量≥起订量】时,该产品的详细页与Quick View弹窗中,将按顺序展示定制属性、仓库、属性
当卖家将产品批发条件设置为【单个款式加购数量≥起订量】,或者产品没有参加批发时,产品详细页与Quick View弹窗中,将按顺序展示属性、仓库、定制属性
11.优化产品主图
当顾客在浏览产品详细页的过程中滚动屏幕,产品主图将固定显示在【产品购买】模块的上下高度内,不再随屏幕而滚动
12.优化产品主图视频
当卖家在产品编辑页中上传YouTube视频后,产品详细页中的视频将新增全屏按钮,点击后即可全屏查看,方便顾客看清视频细节
13.优化前台评论后提示文案
当卖家将产品评论发布方式设置为自动发布时,顾客提交评论后,将显示提示语“Thanks for your review”
当卖家将产品评论发布方式设置为手动发布时,顾客提交评论后,将显示提示语“Thank you! Please refresh the page in a few moments to see your review(非常感谢,请稍后刷新页面查看你的评论)”

14.优化checkout页面
当checkout页面为分步骤模式时,头部新增面包屑导航,内容为“Information > Shipping > Payment ”,系统会根据顾客的完成度来点亮当前步骤。
当checkout页面为分步骤模式时,头部模块新增Method数据,点击Change按钮后,当前窗口会返回Shipping Method步骤
当checkout页面为分步骤模式时,Payment Method模块新增副标题“All transactions are secure and encrypted.”(中文意思是所有交易都是安全和加密的)

15.优化移动端checkout页面
当顾客使用苹果手机,进入checkout页面时,点击输入框,将不再放大内容
16.优化登录状态对购物车与结账页的影响
当顾客在checkout页面中登录或注册后,顾客原先购物车里的产品保持不变,同时不会被合并到会员购物车里,登录成功后将会返回checkout页面
当顾客在其他页面(不排除checkout页面)登录或注册会员,原先购物车里的产品将会合并到会员购物车里,登录成功后将返回原来的页面。
17.优化优惠券、会员、满减活动使用规则
当卖家在后台设置了【优惠券不与会员折扣、满减活动叠加使用】,顾客使用优惠券后,就不能再享受会员折扣或满减优惠,页面相应地也会出现红色提示


(3)单品销售页应用界面,添加单品销售页后,还支持删除、修改、预览单品销售页,点击设计即可进入设计页面,卖家可自行修改单品销售页样式


(4)COD单页应用已升级为单品销售页,在该应用页面中,卖家可点击“马上使用”,即可进行安装或跳转操作

3.批发应用新增批发商功能
批发商功能可让批发商只看到批发价,零售商只看到零售价
(1)进入网站后台,左侧模块栏找到应用进入,点击应用商店,安装并开启“批发”功能,选择批发商模块,点击设置,选择个别会员,点击添加,即可将指定顾客设置为批发商

(2)将顾客设置为批发商后,顾客列表中,该顾客与顾客详细页中会显示批发商标签

4.订单导出功能新增退款原因与取消原因字段
进入系统后台,左侧模块栏找到订单进入,点击订单管理,即可导出单个或多个订单,CSV表格中新增了退款原因与取消原因字段,方便卖家进行统计和管理

5.优惠券新增数据统计功能
进入系统后台,左侧模块中找到营销—优惠券进入,点击“数据统计”,即可看到在优惠券有效期内,优惠券的使用情况
数据统计包括订单数、订单占比、销售额、销售额占比、客单价、优惠券金额明细等,这一定程度上反映了店铺的宣传效果和平台转化效果,有助于卖家调整运营策略

6.新版风格新增快速购买按钮设置功能
(1)进入系统后台,左侧模块中找到店铺—店铺装修进入,前往新版,点击编辑,选择产品列表页,点击设置,选择是否开启快速购买按钮
(2)卖家还可对快速购买按钮的文案、文案颜色以及按钮颜色进行个性化修改

7.新增历史搜索与热门搜索功能
(1)进入系统后台,左侧模块中找到店铺—店铺装修进入,前往新版,点击编辑,选择首页,点击设置,选择是否开启历史搜索与热门搜索,开启后系统会显示顾客最近搜索过的5个关键词,以及搜索次数最多的前5个关键词
历史搜索记录,方便顾客进行快速检索,而热门搜索,则可以提高关键词的流量,提升产品曝光率,让相关产品变得更加热卖

8.优化限时销售功能
为多属性产品中的个别属性设置促销优惠,可避免热销属性产品、高定产品同步开启促销
(1)进入系统后台,左侧模块中找到营销—限时促销进入,找到需要设置的促销活动,点击修改

(2)选择指定规格,并选择需要加入促销活动的个别属性产品即可

(3)添加多规格产品并设置指定规格后,优惠设置列表中同一产品将出现2种类型数据

设置完成后,前台产品详细页中只有参与促销的规格,才会显示促销标签和倒计时模块,产品列表页与促销页面中也将显示促销价格。未参与促销的规格不会显示折扣价格
9.优化导航风格应用
进入网站后台,左侧模块栏找到应用进入,点击应用商店,安装并开启“导航风格”功能,点击修改。导航风格新增左右图文、上下图文两种风格,两种风格皆不限制图片上传数量

10.优化前台仓库与数据的展示位置
当卖家将产品批发条件设置为【所选款式全部加购总数量≥起订量】或者【所选款式每个加购数量≥起订量】时,该产品的详细页与Quick View弹窗中,将按顺序展示定制属性、仓库、属性
当卖家将产品批发条件设置为【单个款式加购数量≥起订量】,或者产品没有参加批发时,产品详细页与Quick View弹窗中,将按顺序展示属性、仓库、定制属性
11.优化产品主图
当顾客在浏览产品详细页的过程中滚动屏幕,产品主图将固定显示在【产品购买】模块的上下高度内,不再随屏幕而滚动
12.优化产品主图视频
当卖家在产品编辑页中上传YouTube视频后,产品详细页中的视频将新增全屏按钮,点击后即可全屏查看,方便顾客看清视频细节
13.优化前台评论后提示文案
当卖家将产品评论发布方式设置为自动发布时,顾客提交评论后,将显示提示语“Thanks for your review”
当卖家将产品评论发布方式设置为手动发布时,顾客提交评论后,将显示提示语“Thank you! Please refresh the page in a few moments to see your review(非常感谢,请稍后刷新页面查看你的评论)”

14.优化checkout页面
当checkout页面为分步骤模式时,头部新增面包屑导航,内容为“Information > Shipping > Payment ”,系统会根据顾客的完成度来点亮当前步骤。
当checkout页面为分步骤模式时,头部模块新增Method数据,点击Change按钮后,当前窗口会返回Shipping Method步骤
当checkout页面为分步骤模式时,Payment Method模块新增副标题“All transactions are secure and encrypted.”(中文意思是所有交易都是安全和加密的)

15.优化移动端checkout页面
当顾客使用苹果手机,进入checkout页面时,点击输入框,将不再放大内容
16.优化登录状态对购物车与结账页的影响
当顾客在checkout页面中登录或注册后,顾客原先购物车里的产品保持不变,同时不会被合并到会员购物车里,登录成功后将会返回checkout页面
当顾客在其他页面(不排除checkout页面)登录或注册会员,原先购物车里的产品将会合并到会员购物车里,登录成功后将返回原来的页面。
17.优化优惠券、会员、满减活动使用规则
当卖家在后台设置了【优惠券不与会员折扣、满减活动叠加使用】,顾客使用优惠券后,就不能再享受会员折扣或满减优惠,页面相应地也会出现红色提示

最近修改: 2023-01-10
