帮助中心 0-1课程 往期直播 必读手册 合作伙伴
01 常见功能
如何设置锚点? 如何设置Facebook Messenger?(代码方式) 如何测试网站下单流程? 商城基础操作向导 如何设置网站访问权限? 网站图片建议尺寸是多少? 如何设置paypal收款? 如何按产品重量设置快递费用(每KG运费)? 如何按产品重量设置快递费用(首重续重)? 如何按产品重量设置快递费用(固定运费)? 如何按产品数量设置快递费用? 如何设置快递费用(固定费用)? 如何选择适用的运费方式? 关于切换风格说明 如何在产品详情页插入视频? 如何绑定和解析域名? 关于网站图片分布说明
02 网站优化推广
如何使用在线聊天工具?(livechat) 如何使用在线聊天工具?(tawk) 如何进行指定页面统计? 关于网站seo标题标签填写说明
03 优惠券的14种玩法
评论成功赠送优惠券 完成订单送优惠券 橱窗海报发放优惠券 首页banner发放优惠券 设置头部公告发放优惠券 设置普通弹窗发放优惠券 最低购买优惠券 通过邮件,对已购会员发放优惠券 通过邮件,对复购会员发放优惠券 结合红人的优惠券 社交媒体发放优惠 弃单召回优惠券 如何购物车挽留购买优惠?(弹窗形式) 订阅成功送优惠券 登录成功送优惠券 完成会员注册送优惠券
04 订单
如何取消订单? 如何打印订单?(出货单、拣货单) 如何导出订单信息? 如何完成订单? 如何代客下单? 如何进行拆单发货? 如何修改订单价格? 如何进行订单发货? 关于订单显示支付失败原因说明 关于paypal支付后台订单都是等待确认支付(待处理)问题说明
05 产品
如何进行分类的产品迁移? 如何批量修改产品库存? 如何下架产品或产品分类? 如何批量修改产品价格? 如何设置在列表页显示主属性? 如何在产品主图位置插入视频? 如何选择不同的属性配图方式? 如何进行产品批量上传? 如何设置产品的多规格属性及价格? 关于网站编辑框的表格、图片、视频、代码样式的编辑方法说明 如何为产品添加多规格属性及对应多规格加价? 如何更换首页产品? 如何上传产品? 如何设置产品分类? 关于上传图片变形的问题说明 如何进行产品排序?
06 顾客
如何回复站内信? 如何导出顾客信息? 如何帮顾客重置登录密码?
07 营销
如何设置优惠券领取弹窗? 设置产品详情显示优惠券 如何设置未成年提醒弹窗? 如何设置产品组合捆绑促销? 如何设置产品组合购买? 如何设置满减活动?(满额打折) 如何设置产品限时促销? 如何设置满减活动?(满额增品) 如何设置满减活动?(满额减钱) 如何设置弹窗广告绑定优惠券? 如何添加优惠券?
08 分析
如何理解网站各分析数据?
09 店铺
如何设置All Categories分类?(针对t177、t148、t099风格) 如何开启产品分享功能? 如何设置页面TKD标签? 如何上传模块广告图? 如何添加自定义页面(信息页)? 如何设置网站导航及其下拉? 如何修改产品详情页显示? 如何在页面插入地图(谷歌地图)? 如何更换网站各模块字体? 如何更换页面各模块颜色? 如何在不同页面添加功能模块? 如何添加网站页尾内容?(底部导航) 如何在首页插入视频模块? 如何选择或切换风格?
10 应用
11 设置
如何设置收货地址要求? 如何设置产品仅供咨询? 如何设置结账模式? 如何设置店铺时区? 如何设置商家通知收件人邮箱? 如何进行收款方式排序? 如何开启订单备注? 如何添加后台管理员? 如何对接Airwallex空中云汇收款? 如何对接Komoju收款? 如何设置店铺语言? 如何自定义发件邮箱?(263邮箱) 如何自定义发件邮箱?(网易邮箱) 如何设置stripe收款? 如何设置会员审核和注册资料? 如何设置Cookies协议、服务条款、退款条款、隐私政策? 如何设置评论权限和评论发布方式? 如何自定义发件邮箱?(阿里邮箱) 如何设置税号收集? 如何设置链接重定向? 如何设置网站邮件通知? 如何对接PingPong支付? 如何设置订单税费? 如何设置多货币? 如何自定义发件邮箱?(gmail)? 如何自定义发件邮箱?(腾讯邮箱) 如何使用Payoneer进行收款? 如何设置海外仓? 如何设置线下支付的账号? 关于网站的信用卡支付问题 关于支付宝申请流程
12 版本更新
B2C V5.0670版本更新详情 B2C V5.0660版本更新详情 B2C V5.0650版本更新详情 B2C V5.0640版本更新详情 B2C V5.0630版本更新详情 B2C V5.0620版本更新详情 B2C V5.0610版本更新详情 B2C V5.0600版本更新详情 B2C V5.0590版本更新详情 B2C V5.0580版本更新详情 B2C V5.0570版本更新详情 B2C V5.0560版本更新详情 B2C V5.0550版本更新详情 B2C V5.0540版本更新详情 B2C V5.0530版本更新详情 B2C V5.0520版本更新详情 B2C V5.0510版本更新详情 B2C V5.0500版本更新详情 B2C V5.0490版本更新详情 B2C V5.0480版本更新详情 B2C V5.0470版本更新详情 B2C V5.0460版本更新详情 B2C V5.0450版本更新详情 B2C V5.0440版本更新详情 B2C V5.0430版本更新详情 B2C V5.0410版本更新详情 B2C V5.0400版本更新详情 B2C V5.0390版本更新详情 B2C V5.0380版本更新详情 B2C V5.0370版本更新详情 B2C V5.0360版本更新详情 B2C V5.0350版本更新详情 B2C V5.0340版本更新详情 B2C V5.0330版本更新详情 B2C V5.0310版本更新详情 B2C V5.0300版本更新详情 B2C V5.0240版本更新详情 B2C V5.0230版本更新详情 B2C V5.0220版本更新详情 B2C V5.0210版本更新详情
B2C V5.0620版本更新详情
一、支付与订单
 
1、新增由Airwallex(空中云汇)提供的信用卡支付
 
使用场景:卖家可通过添加Airwallex支付方式,来提升顾客付款率。
 
使用路径:设置—收款设置—信用卡
 
功能介绍:后台收款设置页,新增由Airwallex(空中云汇)提供的信用卡支付。




2、新增由Komoju提供的信用卡支付
 
使用场景:日本卖家可通过添加Komoju本地支付,来提升顾客付款率。
 
使用路径:设置—收款设置—信用卡
 
功能介绍:后台收款设置页,新增由Komoju提供的信用卡支付。





3、本地支付新增KonbiniPay-easyBank Transfer方式
 
使用场景:日本卖家可通过添加KonbiniPay-easyBank Transfer本地支付,来提升顾客付款率。
 
使用路径:设置—收款设置—本地支付
 
功能介绍:后台收款设置,本地支付新增KonbiniPay-easyBank Transfer







4、新增附加信息字段收集
 
使用场景:卖家可通过设置附加信息字段,来收集更多的用户信息,以便在后续包裹寄送时,能够顺利完成清关工作。
 
使用路径:设置—购物设置
 
功能介绍:
 
1)后台购物设置页面,新增附加信息模块,用于收集不同国家所需的相关履约信息(如身份证号、清关代号等),支持添加、修改、删除附加信息字段。




2)后台国家地区设置附加信息后:
 
·前台下单页的收货地址、会员中心的已付款订单打印和收货地址,新增附加信息。
 
·后台订单详细页、打印订单、创建订单、运单打印、顾客详细页,新增附加信息。
 
·后台订单导出功能,支持导出税号、附加信息




5、强校验增加提示
 
为方便顾客了解不可下单的真实原因,当后台开启库存强校验时:
 
· 前台产品详细页,点击购物按钮时(包括加入购物车按钮、立即购买按钮、PayPal快捷支付按钮、信用卡或借记卡支付按钮),如果当前产品库存为零或已下架,则提示:The product has been out of stock!
 
· 前台产品的组合购买和捆绑销售,如果当前产品库存为零或已下架,则提示:The product has been out of stock!





前台下单页,点击下单按钮时(包括PayPal快捷支付按钮、信用卡或借记卡支付按钮),如果当前产品库存为零或已下架,则提示:Some products have insufficient inventory, you can not create an order correctly, adjust the purchase quantity





6、前后台补充邮编校验逻辑
 
使用场景:目标市场为美国、英国、日本、澳大利亚的卖家,可通过开启邮编校验,来保证顾客填写邮编的准确性。
 
使用路径:设置—购物设置
 
功能介绍:前后台涉及邮政编码校验的地方,都补充校验逻辑,包括创建订单、后台订单修改地址、前端会员中心地址簿。





7、订单新增重量提示
 
使用场景:卖家可根据订单重量提示,来拆分包裹,以避免部分包裹寄出时,出现费用过高或需要重新打包的情况。
 
使用路径:订单—订单管理
 
功能介绍:后台订单发货页面,新增单件重量、总重量显示。





8、待处理订单支持批量改为已付款
 
使用场景:卖家可通过批量更改订单状态,来一次性处理线下转账订单,以避免重复操作,进而提高整体工作效率。
 
使用路径;订单—订单管理
 
功能介绍:后台订单管理,待处理页面,勾选处理订单后,表头增加“订单状态修改为已付款”操作,点击后,显示请确定是否继续执行改变状态操作弹窗:
 
确定:将所选订单付款状态修改为已付款
取消:关闭弹窗





9、订单信息和站内信增加邮件通知
 
使用场景:卖家可通过给客户发送消息通知邮件,来提醒顾客查看回复信息,从而提高沟通效率,促进订单达成。
 
使用路径:订单—订单管理
 
功能介绍:
 
1)后台订单管理,右侧订单消息弹窗,编辑区新增“发送邮件通知”勾选框:
 

·勾选发送邮件通知后,在发送订单信息的同时,发送邮件给顾客

·点击“邮件通知”,则新窗口打开订单消息邮件编辑页面





2)后台站内信页面,站内信编辑页,新增“发送邮件通知”勾选框:
 
· 勾选发送邮件通知后,在发送站内信的同时,发送邮件给顾客
· 点击“邮件通知”,则新窗口打开站内信邮件编辑页面





3)后台邮件通知&设置页面,顾客通知模块:
 
· 订单新增订单消息邮件
· 顾客新增站内信邮件
 




10、优化订单消息的排序功能
 
为帮助卖家提升工作效率,后台消息—订单信息,显示50条订单信息,排序方式为未读优先,其次是按照最新消息时间排序。





二、会员
 
1、产品详细页支持显示会员价
 
使用场景:卖家可通过会员等级功能,为不同等级顾客设置不同的优惠价格,并将其展示在产品详细页,以促使顾客下单,甚至购买更多产品。
 
使用路径:应用—会员等级
 
功能介绍:后台会员等级应用,会员等级列表,增加设置按钮,点击后显示设置弹窗:开启产品详细页直接显示会员价格后,前台产品详细页将显示会员价格。
 






2、新增手动审核会员
 
使用场景:会员注册之后,需要管理员审核通过才能注册成为会员,可以结合“仅会员查看价格、仅会员下单”功能一起使用,限制只有老客户才能下单,并且避免同行盗取产品价格信息。
 
使用路径:设置—会员设置
 
功能介绍:
 
1)后台会员设置页,开启会员审核后,显示审核方式和邮件通知模块:
 
· 审核方式设置验证注册邮箱后,邮件通知则显示邮箱验证邮件通知(原功能不变)。
 
· 审核方式设置手动审核注册资料后,邮件通知则显示审核会员注册和注册被拒:
 
审核会员注册邮件:点击详细操作,则新窗口打开邮件通知&设置页面的商家通知,审核会员注册弹窗
 
注册被拒邮件:
 
开启后,当后台拒绝顾客注册,系统自动发送注册被拒邮件到顾客邮箱
点击修改邮件内容操作,跳转到注册被拒邮件编辑页,支持修改邮件








2)后台会员审核方式设置手动审核注册资料时:
 
· 后台邮件通知&设置页,商家通知增加审核会员注册:
 
前台顾客提交注册后,系统自动发送审核会员注册邮件到指定的商家收件人邮箱
 
· 后台右上角消息,下拉弹窗增加会员注册审核:
 
如果数量为0,则数量置灰不可点击
如果数量大于0,点击后新窗口打开待审核的顾客列表页





3)后台会员审核方式设置手动审核注册资料时,前台顾客首次提交注册后,显示待审核页面,后台顾客状态则是待审核。




当邮箱处于待审核状态时,如果顾客用相同邮箱提交注册,那么点击注册按钮时,出现待审核提醒,无法重复提交。





当邮箱处于待审核状态时,如果顾客用相同邮箱登录,那么点击登录时,将出现待审核提醒,无法登录。
 
Ueeshoptips:后台审核被拒后,顾客可以根据拒绝原因修改资料后重新提交注册。





4)待审核的顾客,后台顾客列表和顾客详细页:
 
· 显示待审核标记
· 支持发送会员邀请、通过审核、拒绝、修改订阅状态、删除操作





· 后台点击通过审核操作,则提示已通过审核,该顾客已成为会员,该顾客变成会员,可以接收注册成功的邮件通知
 
· 后台点击拒绝操作,则出现确定拒绝此顾客注册成为会员吗?弹窗:
 
填写拒绝原因提交后,则提示已拒绝该顾客注册,该顾客保持游客状态,无法登录店铺





5)后台顾客列表,筛选弹窗,增加筛选审核状态:
 
·会员设置手动审核注册资料时,审核状态则是“待审核”
·会员设置注册验证邮箱时,审核状态则是“待验证邮箱”
·如果两者都没有开启时,则不显示审核状态





三、产品
 
1、产品评论模块增加带图切换卡
 
为方便顾客快速查阅带图评论,从而提升顾客信任度,前台产品详细页,评论模块增加With Photos切换卡:
 
·Reviews:原功能不变,显示全部评论
·With Photos:仅会显示带图的评论





2、库存管理增加:上架/下架切换功能
 
使用场景:卖家可通过切换上下架分类页,来对上架产品进行统一库存修改,而无需在所有商品中寻找。
 
使用路径:产品—库存管理
 
功能介绍:后台库存管理列表,新增上架/下架切换功能。





3、优化产品库存警告消息
 
优化目的:为避免下架产品的库存警告,对卖家造成信息干扰。
 
使用路径:产品—库存管理
 
优化项目:后台右上角信息,产品库存警告提示,仅统计上架的产品。点击产品库存警告后,页面将跳转至库存管理的上架产品列表页。




4、优化产品分类删除功能
 
优化目的:为方便卖家批量调整产品分类,避免繁琐操作,提高整体工作效率。
 
使用路径:产品—分类
 
优化项目:后台产品分类编辑页,产品添加方式设置手动添加,排序方式为销量从高到低、上传时间从新到旧、上传时间从旧到新、价格从低到高、价格从高到低时,增加批量删除功能。





四:单页
 
1、店铺装修增加单页模板
 
使用场景:卖家可通过设置单页模板,来快速装修所有单页,而无需重复繁琐操作。
 
使用路径:店铺—店铺装修
 
功能介绍:后台网站装修,页面下拉选择窗,单页新增二级选项:
 
·支持输入单页名称关键词搜索
·默认产品列表:支持复制操作
 
·点击添加单页按钮后,生成“未关联单页”的新模板:
 
右侧点击选择单页按钮:展示所有单页,可多选
关联单页后,支持修改、删除单页
 
·已添加的单页模板:支持删除、复制操作





2、店铺装修可设置单页标题是否显示
 
使用场景:卖家可自由选择是否显示自定义页面的标题名称,以提升整体页面的美观度。
 
使用路径:店铺—店铺装修
 
功能介绍:后台店铺装修,单页编辑页的内容模板,增加页面名称开关按钮。
 





3、优化后台自定义页面名称
 
为方便卖家理解和辨别,后台以下功能,将自定义页面改名为单页:
 
· 添加导航弹窗
· 店铺装修:下拉页面选择框
· 表单工应用:表单编辑页,显示页面模块的下拉选择框
 
五、应用
 
1、条件筛选增加所属分类筛选项
 
使用场景:卖家可通过限制页面分类筛选项的展示范围,来使顾客能够快速找到目标筛选项,从而提升浏览体验。
 
使用路径:应用—条件筛选应用
 
功能介绍:
 
1)后台条件筛选应用,筛选器编辑页:
 
添加/修改筛选项弹窗,类型下拉框,分类新增以下二级选项:
 
全部分类:前台筛选功能,显示所有分类(原功能不变)
所属一级分类下的所有分类:前台筛选功能,显示其所属的一、二、三分类





2)后台产品分类列表页,筛选器设置所属一级分类下的所有分类时,前台该页面,仅显示其所属的一、二、三级分类。




3)后台产品列表页,筛选器设置所属一级分类的所有分类时,前台该页面显示全部分类。
 
2、修改订单、退款、取消订单,重新计算佣金和优化返佣状态
 
优化目的:为使佣金计算的更加精准,也为了方便商家和顾客,了解准确的返佣金额,我们对佣金计算规则进行了优化。
 
使用路径:应用—分销
 
功能介绍:
 
1)当分销订单有修改订单、退款、部分退款时,程序将自动计算该订单的佣金,并更新到后台订单佣金列表和前台会员中心佣金模块:
 
· 后台分销应用,订单佣金列表:





· 前台会员中心,Commission模块:





2)当分销订单出现取消订单,则该订单的返佣状态改为取消,佣金不算入待返佣小计:
 
· 后台分销应用,订单佣金列表,返佣状态改为“取消返佣”





· 前台会员中心,Commission页面:
 
 佣金不算入Pending Commission小计
 列表的返佣状态(Commission Status)改为Cancelled





3、新版博客支持设置浏览数量、简短介绍、博客封面
 
使用场景:卖家可通过自定义博客的浏览数量、简短介绍和封面,来吸引顾客点击浏览,从而提高博客营销的效果。
 
使用路径:店铺—店铺装修
 
功能介绍:
 
1)后台店铺装修,博客详细页,博客详情模块新增浏览数量、简短介绍、博客封面开关按钮。





2)后台店铺装修,博客列表页,博客列表模块,新增简短介绍开关按钮。





4、新闻、案例、博客应用增加排序功能
 
使用场景:卖家可自由调整新闻、案例、博客文章的排列顺序,以突出重点信息,提升营销效果。
 
使用路径:应用—新闻/案例/博客
 
功能介绍:
 
1)后台新闻列表、案例列表、新版博客应用的全部列表:
 
· 新增排序图标,可上下拖动进行排序
· 新增置顶图标,可将新闻、文章、博客置顶
· 勾选复选框后,表头新增移至下一页顶部、移至上一页顶部操作





2)后台新闻编辑分类页,新增新闻排序模块:
 
· 点击关联新闻按钮,右则显示添加新闻弹窗,可关联新闻
· 关联新闻后,支持删除
· 排序方式:上传时间从新到旧、上传时间从旧到新、手动排序
 
设置手动排序时,支持拖动新闻、移至下一页顶部、移至上一页顶部、置顶操作




3)后台案例分类编辑页,新增案例排序模块:
 
·点击关联案例按钮,右则显示添加案例弹窗,可关联案例
·关联案例后,支持删除
·排序方式:上传时间从新到旧、上传时间从旧到新、手动排序
 
设置手动排序时,支持拖动案例、移至下一页顶部、移至上一页顶部、置顶操作




4)后台新版博客分类编辑页,新增博客排序模块:
 
·点击关联博客按钮,右则显示添加博客弹窗,可关联博客
·关联博客后,支持删除
·排序方式:上传时间从新到旧、上传时间从旧到新、手动排序:
 
设置手动排序时,支持拖动博客、移至下一页顶部、移至上一页顶部、置顶操作





5、通途支持按订单同步状态同步订单
 
使用场景:卖家同步订单到通途ERP时,可通过设置订单同步状态范围,来提升订单同步精准度,从而缩短订单同步时间。
 
使用路径:应用—通途
 
功能介绍:后台通途应用,推送订单列表,点击同步到通途按钮后,显示“请根据订单同步状态选择同步的订单”弹窗:
 
订单同步状态:支持勾选未同步或同步失败。





六、其他
 
1、在线客服增加Line类型
 
为配合顾客的使用习惯,增加用户粘性,在线客服新增Line,卖家添加Line客服账号后,顾客可在前端直接发起聊天。





2、在线客服SkyeTrademanager增加提示
 
为方便卖家了解不同在线客服应用的使用范围,后台在线客服应用,客服类型SkypeTrademanager,在线客服设置弹窗和列表,增加提示“注:该在线客服仅支持PC端”。





3、重定向禁止跳转源url以及过滤第三方插件产生的404链接
 
优化目的:为避免因第三方因素干扰,导致同一IP访问网站的次数超出限制,从而影响到客户的正常操作。
 
使用路径:网站—重定向
 
优化项目:
 
1)后台重定向页面,指定链接重定向:如果重新跳转url与源url相同,则提示错误,不能保存。



2)后台404链接页:优化404链接记录规则,程序已进一步自动过滤了由第三方插件产生的冗余404链接,不显示在后台。
 
4、规范原创页面标签
 
为帮助谷歌在网站一组重复网页中,选取最具代表性网页的网址,而不会因为无效页面太多,分散权重,影响SEO效果,我们对原创页面标签进行了规范,每个页面对应唯一的原创页面标签。
 
5、试用站点邮件服务100
 
为方便卖家体验Ueeshop系统,快速测试了解邮件通知,新用户的试用站点邮件服务支持最多发送100封邮件。
 
内容是否有帮助?
最近修改: 2024-06-12
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