帮助中心 0-1课程 往期直播 必读手册 合作伙伴
01 常见功能
如何设置锚点? 如何设置Facebook Messenger?(代码方式) 如何测试网站下单流程? 商城基础操作向导 如何设置网站访问权限? 网站图片建议尺寸是多少? 如何设置paypal收款? 如何按产品重量设置快递费用(每KG运费)? 如何按产品重量设置快递费用(首重续重)? 如何按产品重量设置快递费用(固定运费)? 如何按产品数量设置快递费用? 如何设置快递费用(固定费用)? 如何选择适用的运费方式? 关于切换风格说明 如何在产品详情页插入视频? 如何绑定和解析域名? 关于网站图片分布说明
02 网站优化推广
如何使用在线聊天工具?(livechat) 如何使用在线聊天工具?(tawk) 如何进行指定页面统计? 关于网站seo标题标签填写说明
03 优惠券的14种玩法
评论成功赠送优惠券 完成订单送优惠券 橱窗海报发放优惠券 首页banner发放优惠券 设置头部公告发放优惠券 设置普通弹窗发放优惠券 最低购买优惠券 通过邮件,对已购会员发放优惠券 通过邮件,对复购会员发放优惠券 结合红人的优惠券 社交媒体发放优惠 弃单召回优惠券 如何购物车挽留购买优惠?(弹窗形式) 订阅成功送优惠券 登录成功送优惠券 完成会员注册送优惠券
04 订单
如何取消订单? 如何打印订单?(出货单、拣货单) 如何导出订单信息? 如何完成订单? 如何代客下单?(创建订单) 如何进行拆单发货? 如何修改订单价格? 如何进行订单发货? 关于订单显示支付失败原因说明 关于paypal支付后台订单都是等待确认支付(待处理)问题说明
05 产品
如何进行分类的产品迁移? 如何批量修改产品库存? 如何下架产品或产品分类? 如何批量修改产品价格? 如何设置在列表页显示主属性? 如何在产品主图位置插入视频? 如何选择不同的属性配图方式? 如何进行产品批量上传? 如何设置产品的多规格属性及价格? 关于网站编辑框的表格、图片、视频、代码样式的编辑方法说明 如何为产品添加多规格属性及对应多规格加价? 如何更换首页产品? 如何上传产品? 如何设置产品分类? 关于上传图片变形的问题说明 如何进行产品排序?
06 顾客
如何回复站内信? 如何导出顾客信息? 如何帮顾客重置登录密码?
07 营销
如何设置优惠券领取弹窗? 设置产品详情显示优惠券 如何设置未成年提醒弹窗? 如何设置产品组合捆绑促销? 如何设置产品组合购买? 如何设置满减活动?(满额打折) 如何设置产品限时促销? 如何设置满减活动?(满额增品) 如何设置满减活动?(满额减钱) 如何设置弹窗广告绑定优惠券? 如何添加优惠券?
08 分析
如何理解网站各分析数据?
09 店铺
如何设置All Categories分类?(针对t177、t148、t099风格) 如何开启产品分享功能? 如何设置页面TKD标签? 如何上传模块广告图? 如何添加自定义页面(信息页)? 如何设置网站导航及其下拉? 如何修改产品详情页显示? 如何在页面插入地图(谷歌地图)? 如何更换网站各模块字体? 如何更换页面各模块颜色? 如何在不同页面添加功能模块? 如何添加网站页尾内容?(底部导航) 如何在首页插入视频模块? 如何选择或切换风格?
10 应用
11 设置
如何设置收货地址要求? 如何设置产品仅供咨询? 如何设置结账模式? 如何设置店铺时区? 如何设置商家通知收件人邮箱? 如何进行收款方式排序? 如何开启订单备注? 如何添加后台管理员? 如何对接Airwallex空中云汇收款? 如何对接Komoju收款? 如何设置店铺语言? 如何自定义发件邮箱?(263邮箱) 如何自定义发件邮箱?(网易邮箱) 如何设置stripe收款? 如何设置会员审核和注册资料? 如何设置Cookies协议、服务条款、退款条款、隐私政策? 如何设置评论权限和评论发布方式? 如何自定义发件邮箱?(阿里邮箱) 如何设置税号收集? 如何设置链接重定向? 如何设置网站邮件通知? 如何对接PingPong支付? 如何设置订单税费? 如何设置多货币? 如何自定义发件邮箱?(gmail)? 如何自定义发件邮箱?(腾讯邮箱) 如何使用Payoneer进行收款? 如何设置海外仓? 如何设置线下支付的账号? 关于网站的信用卡支付问题 关于支付宝申请流程
12 版本更新
B2C V5.0680版本更新详情 B2C V5.0670版本更新详情 B2C V5.0660版本更新详情 B2C V5.0650版本更新详情 B2C V5.0640版本更新详情 B2C V5.0630版本更新详情 B2C V5.0620版本更新详情 B2C V5.0610版本更新详情 B2C V5.0600版本更新详情 B2C V5.0590版本更新详情 B2C V5.0580版本更新详情 B2C V5.0570版本更新详情 B2C V5.0560版本更新详情 B2C V5.0550版本更新详情 B2C V5.0540版本更新详情 B2C V5.0530版本更新详情 B2C V5.0520版本更新详情 B2C V5.0510版本更新详情 B2C V5.0500版本更新详情 B2C V5.0490版本更新详情 B2C V5.0480版本更新详情 B2C V5.0470版本更新详情 B2C V5.0460版本更新详情 B2C V5.0450版本更新详情 B2C V5.0440版本更新详情 B2C V5.0430版本更新详情 B2C V5.0410版本更新详情 B2C V5.0400版本更新详情 B2C V5.0390版本更新详情 B2C V5.0380版本更新详情 B2C V5.0370版本更新详情 B2C V5.0360版本更新详情 B2C V5.0350版本更新详情 B2C V5.0340版本更新详情 B2C V5.0330版本更新详情 B2C V5.0310版本更新详情 B2C V5.0300版本更新详情 B2C V5.0240版本更新详情 B2C V5.0230版本更新详情 B2C V5.0220版本更新详情 B2C V5.0210版本更新详情
B2C V5.0680版本更新详情
一、应用
 
1、下架U闪达应用
 
由于U闪达合作商不再开展直客业务,为避免造成误解,后台U闪达应用:
 
· 未安装此应用的网站,下架U闪达应用,不再显示
· 已安装此应用的网站,继续显示和使用,如果卸载后则不再显示
 
2、落地页增加新年模板、支持预览模板和设置SEO
 
使用场景:新年是跨境卖家促销的最佳时机之一,制作促销页面,可营造节日氛围,促进转化。为帮助部分无设计师的卖家,快速装修店铺,我们新增了新年模板。
 
使用路径:应用—落地页
 
功能介绍:
 
(1)增加新年落地页模板





3)模板页面,展示每套落地页的缩略图、名称:

 

· 鼠标移入落地页的时候,缩略图自动从上到下滚动,落地页名称消失,出现选择模板按钮和预览按钮

 

· 鼠标移出落地页时,缩略图恢复初始位置,按钮消失,出现落地页名称

 

· 点击选择模板按钮,显示创建落地页弹窗,支持设置页面标题和页面链接


 

· 点击预览按钮,则显示预览弹窗,支持查看该模板的PC端和移动端的静态设计稿:

 

点击选择模板按钮,则记录所选的模板,然后显示创建落地页,支持设置页面标题和页面链接

 

点击取消按钮,则预览弹窗消失


3)后台落地页应用,增加切换卡,分别是页面管理、模板

 

4)页面管理,就是现有的落地页列表:

 

· 点击创建落地页按钮,则当前窗口转到模板切换卡页面

 

· 点击每条落地页设置操作,改成右侧弹窗,支持设置页面标题、SEO标题、SEO描述、SEO关键词、页面链接




 

3、节日氛围应用

 

使用场景:大型节日来临时,卖家可以通过开启节日氛围应用,展示独特的装饰动画和挂件,以营造节日氛围,增强消费者参与感,进而激发购买欲望。

 

使用路径:应用—节日氛围

 

功能介绍:后台增加节日氛围应用,支持所有套餐版本:







 

开启节日氛围状态,则氛围装饰对前台生效

· 生效时间,支持设置开始时间和结束时间,必填,精确到年月日时分秒

 

· 氛围装饰,包括装饰动画、装饰挂件,至少开启一个,如果两个都不开启,则无法保存,出现红色高亮提示:

 

装饰动画:指的是从页面顶部向下飘落的元素,支持设置动画密度,包括松散、适中、紧密,默认适中

 

装饰挂件:指的是固定在页面左上角、右上角、左下角、右下角的元素,前两个属于页面顶部,后两个属于页面底部,支持勾选,勾选则显示,不勾选则不显示。

 

如果开启了装饰挂件,则至少勾选一个,如果两个都不勾选,则无法保存,出现红色高亮提示

 

· 展示设置,支持设置展示页面、隐藏方式:

 

展示页面:

 

多选,默认只选中首页,支持全选,至少勾选一个,如果全部都不选,则无法保存,出现红色高亮提示

 

包括首页、产品列表页、产品详细页、分类页、搜索结果页、购物车页、单页(显示所有单页的标题,每个单页支持单独勾选)、落地页(显示所有落地页的页面标题,每个落地页支持单独勾选)

 

隐藏条件:

 

当选择指定时间后自动隐藏,则可继续单选30秒、60秒、90秒。指的是访客在页面停留超过具体时长,氛围装饰会消失

 

当选择页面向下滚动后自动隐藏,则可继续单选50%高度、60%高度、70%高度。指的是访客向下滚动页面超出该页面总高度的具体占比时,氛围装饰会消失

 

默认选中 【指定时间后自动隐藏】【30秒】

 

· 点击保存时,程序先检查每个板块的填写情况,判断有无异常:

 

如有异常,则无法保存,对应位置显示红色高亮提示,并且出现Toast提示无法保存,请检查后重试

 

如无异常,则保存数据,并且出现Toast提示保存成功

 

· 右侧预览效果,根据左侧氛围装饰板块的设定,右侧实时显示PC端和移动端的预览效果

 

点击预览效果里的顶部元素,顶部元素会消失、左侧板块依然保持选中顶部

点击底部元素,底部元素会消失、左侧板块依然保持选中底部

点击动画元素,动画元素不用消失

 

· 前台真实效果说明,在指定时间段内,只要访客一进入店铺前端的指定页面,氛围装饰就会立即出现,然后当页面满足隐藏条件时,氛围装饰就会自动柔和的消失。

 

访客可以正常点击前端页面上的内容,不受挂件和动画的阻挡。如果访客点击顶部元素,顶部元素会消失,点击底部元素,底部元素会消失(这样就不会阻挡到访客),点击动画元素,动画元素不用消失

 

举例:

 

后台设置:

 

生效时间:2025110000002025131235959

展示页面:首页、产品列表页、产品详细页

隐藏条件:30秒后自动隐藏

 

前台效果:

 

2025110日,访客A进入首页,氛围装饰自动显示,他停留了30秒之后,氛围装饰自动柔和的消失

 

然后他继续进入产品列表页,氛围装饰自动显示,他又停留了30秒之后,氛围装饰自动柔和的消失

 

然后他继续进入分类页,氛围装饰不出现

 

然后他继续进入产品详细页,氛围装饰自动显示,他又停留了30秒之后,氛围装饰自动柔和的消失

 

202521日,访客A进入店铺任意页面,氛围装饰不出现

 

二、支付与订单

 

1、新增连连国际的本地支付PixBoleto

 

使用场景:巴西市场卖家可通过添加PixBoleto本地支付,来提升顾客付款率。

 

使用路径:设置—收款设置—本地支付

 

功能介绍:

 

1后台收款设置本地支付新增两个由LianLianPay(连连国际)提供的本地支付方式,分别是PixBoleto

 

2前台顾客下单时,如果满足各自的使用条件(包括覆盖区域、订单价格限制等),则显示PixBoleto本地支付,顾客可以选用它来付款

 

顾客付款时,系统自动推送订单金额到收银台页面,不需要顾客手动填金额

 

3订单需记录PixBoleto的支付信息,支持同步物流单号、支持原路退款



 

2Airwallex空中云汇信用卡嵌入式对接

 

优化目的:为减少支付流程中的跳转步骤,提升支付的便捷性和流畅性,从而降低跳出率和弃购率。

 

使用路径:设置—收款设置—信用卡

 

优化项目:后台收款设置—信用卡—Airwallex空中云汇支付方式设置页,增加支付方式:

 

· 托管:默认选中,设置后顾客在前台结账页选中支付后,跳转到Airwallex空中云汇支付页完成支付(即现有系统情况)

 

· 内嵌:增加内嵌设置,设置后顾客在前台结账页,即可填写信用卡信息完成支付


 

三、产品

 

1、移动端属性选项图片增加点击查看大图

 

优化目的:移动端屏幕尺寸较小,为方便顾客轻松查看产品细节,提升购物满意度。

 

优化项目:移动端,前台详细页—图文类型—属性选项,增加图片放大图标,点击后显示图片放大弹窗:

 

· 左右滑动屏幕可以查看上一个选项的图片、下一个选项的图片

· 点击关闭图标,则弹窗消失,回到产品详细页

 

· 涉及以下功能和页面:

 

属性:图文类型

定制属性:下拉、单选、勾选

 

批发—混批

产品详细页

Quick View弹窗

单品销售页应用





 

2、更正产品详细页的划线价

 

目的:为确保产品价格信息的准确性和透明度,避免顾客对折扣计算产生疑虑,影响购买决策。

 

优化项目:前台产品详细页:

 

· 如果产品参与了进行中的限时促销,那么划线价显示为商城价

· 如果产品没有参与限时促销并且有原价,那么划线价显示为原价

· 如果产品没有参与限时促销也没有原价,那么不显示划线价

 

3、点击加购按钮不触发弹窗

 

使用场景:卖家可以关闭加购弹窗,当顾客点击加入购物车之后,系统不会触发弹窗,让顾客可以连贯的多次点击加购,提供流畅体验。

 

使用路径:后台店铺装修—全局设置

 

功能介绍:后台店铺装修—全局设置—购物车:

 

· 加购方式,选项增加“无”,设置后,前台顾客点击加入购物车按钮,不会显示加购物车弹窗


 

4、详细切换卡补充来自子分类和智能分类的逻辑

 

为方便卖家批量添加详细切换卡,从而提高产品管理效率,,对于【产品来自子分类】的分类和【智能添加】的分类,如果分类绑定了切换卡,那么属于该分类的所有产品,前端产品详细页都要显示该分类所绑定的切换卡

 

5、优化前端搜索SKU的逻辑

 

为确保顾客能够即时且准确地搜索到店铺中的产品,我们对前台搜索SKU的逻辑进行了优化:

 

· 如果店铺产品的SKU数量少于十万,则进行实时搜索

· 如果店铺产品的SKU数量大于等于十万,则搜索记录缓存一天

 

四、其他

 

1、阿拉伯语是翻译语言时阅读顺序需要左右翻转

 

为符合阿拉伯语地区访客的阅读习惯,提升浏览体验,前台切换到阿拉伯语(包括自定义语言、翻译语言)的时候,全站所有页面(包括PC端和移动端)的布局都左右反转,阅读顺序从右到左。当切换回非阿拉伯语的时候,全站的阅读顺序要复原。

 

2、新增点评模块

 

使用场景:卖家可通过在店铺首页添加点评模块,展示其他用户对产品或店铺的评价或评分,来增强潜在消费者对产品和网站的信任度,进而促进转化。

 

使用路径:后台网站装修

 

功能介绍:后台网站装修—公共点评插件,增加一个模块

3banner和视频插件显示优化

 

优化目的:为保持视频与banner图,视觉效果一致,也为了消除视频显示时的黑边,从而使视频内容更加饱满,进而提升观看的沉浸感和视觉享受。

 

优化项目:

 

1)后台店铺装修—轮播图模块,内容类型设置本地视频:

 

· 上传视频后,根据视频第一针画面作为图片高度,完整展示视频尺寸画面

 

· PC端图片高度设置适应第一张图片后,当列表1为视频时,后续列表2、列表3等,都以列表1的视频第一针画面作为图片高度,展示其列表图片和视频

 

2)后台店铺装修—视频模块,内容类型设置本地视频:

 

· 取消视频展示区域与图片尺寸的关联,上传视频后根据视频第一针画面作为图片高度,完整展示视频尺寸画面

 

4、编辑器内第三方视频移动端显示优化

 

为提升视频观看效果和用户体验,后台所有编辑器,系统将自动判断视频来源,并将移动端YouTubeVimeo视频宽度改为100%

 

5店铺装修正文编辑器更新

 

为帮助卖家提高编辑店铺内容时的效率和体验,后台网站装修,更新正文组件编辑器:

 

· 将现有编辑器更新为后台新版编辑器,保留加粗、斜体、超链接功能

 

 

6、新闻案例博客程序增加关联表

 

为确保内容的灵活性和管理的独立性,新闻、案例、博客,增加分类和文章的关联表,【修改分类页文章排序】与【修改总列表页文章排序】,不会互相影响。
 

 

内容是否有帮助?
最近修改: 2024-12-24
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