- 01 常见功能
- 商城基础操作向导 如何设置网站访问权限？ 如何设置自定义邮箱（gmail）？ 网站图片建议尺寸是多少？ 如何设置paypal收款？ 如何按产品重量设置快递费用（每KG运费）？ 如何按产品重量设置快递费用（首重续重）？ 如何按产品重量设置快递费用（固定运费）？ 如何按产品数量设置快递费用？ 如何设置快递费用（固定费用）？ 如何选择适用的运费方式？ 关于切换风格说明 如何在产品详情页插入视频？ 如何更换网站域名？ 关于网站图片分布说明
- 03 优惠券的14种玩法
- 橱窗海报发放优惠券 首页banner发放优惠券 设置头部公告发放优惠券 设置普通弹窗发放优惠券 最低购买优惠券 通过邮件，对已购会员发放优惠券 通过邮件，对复购会员发放优惠券 结合红人的优惠券 社交媒体发放优惠 弃单召回优惠券 购物车挽留购买优惠 订阅成功送优惠券 登录成功送优惠券 完成会员注册送优惠券
- 05 产品
- 如何批量修改产品价格？ 如何设置在列表页显示主属性？ 如何在产品主图位置插入视频？ 如何选择不同的属性配图方式？ 如何进行产品批量上传？ 如何设置产品的多规格属性及价格? 关于网站编辑框的表格、图片、视频、代码样式的编辑方法说明 如何为产品添加多规格属性及对应多规格加价? 如何更换首页产品？ 如何上传产品？ 如何设置产品分类？ 关于上传图片变形的问题说明 如何进行产品排序？
- 07 营销
- 如何设置产品组合捆绑促销？ 如何设置产品组合购买？ 如何设置满减活动？（满额打折） 如何设置产品限时促销？ 如何设置满减活动？（满额增品） 如何设置满减活动？（满额减钱） 如何设置弹窗广告绑定优惠券? 如何添加优惠券?
关于订单显示支付失败原因说明
若有订单状态显示为“支付失败”，可登录后台--订单管理，点进该订单详情内容，查看订单的“日志”。
订单失败的原因会在日志里显示，如若没有显示具体原因，可将该订单号发送给专属客服去查询
一般最常见的有以下几种原因：
【1】订单状态为未付款，没有付款成功
1. 买家账号问题 2. 商家账号问题 3. 买家的网络问题 4. 交易的货币不支持
【2】订单状态为付款失败，交易付款失败
1. 被拒付了
订单失败的原因会在日志里显示，如若没有显示具体原因，可将该订单号发送给专属客服去查询
一般最常见的有以下几种原因：
【1】订单状态为未付款，没有付款成功
1. 买家账号问题 2. 商家账号问题 3. 买家的网络问题 4. 交易的货币不支持
【2】订单状态为付款失败，交易付款失败
1. 被拒付了
最近修改: 2021-02-06
